1. 适用场景

用户可在页面进行自助在线升级。

2. 权限说明

平台管理员、管理员角色默认可使用该功能。

具备 在线升级 权限点的用户也可使用该功能。

在线升级流程：

平台管理 > 在线升级

展示当前环境内各产品组件的版本信息，并提供一键复制的能力。

升级检测步骤将针对当前环境是否具备升级条件进行检测，检测完成后，将以系统通知方式通知到操作人。

若检测通过，则展示当前的升级方案与预计升级时长；

若检测不通过，则提示不通过原因，如想获取更多信息，可提供升级ID，并联系神策技术支持

注意：升级检测结果的有效期为出结果后4小时，需要在有效期内完成下一步 配置并升级

升级检测通过后，如确认升级方案无误，可继续进行 配置并升级 。

升级配置支持选择升级时间、通知方式。

升级时间支持选择：

升级包下载完成后，手动执行升级（用户需手动点击 立即升级 按钮）
升级包下载完成后，按照预约时间升级。预约时间的可选范围当前为限定时间，通常为3天内的时间点。为保证能够在升级过程中得到神策技术支持的及时响应，建议在工作时间段（周一至周日08:00-22:00）进行升级

升级通知包括：

配置完成后点击「确认升级」，则保存上述的升级配置，并开始升级包的下载

升级中通知的样式为：

其余升级通知的样式为：

升级包下载过程中可查看下载进度、预计剩余时间。可「取消下载」。取消下载后或下载失败后，可进行重试下载。若下载失败，可提供升级ID，并联系神策技术支持

下载结果将通过系统通知的方式通知给操作人。

升级包下载完成后，将按照 升级配置 中选择的升级时间来升级或由用户手动点击 立即升级。

升级中可查看升级进度、预计剩余时间；升级中不可进行 取消升级。

升级结果存在三种情况：1）升级成功；2）升级失败，回滚成功；3）升级失败，回滚失败。

「升级失败，回滚成功」：代表所有组件均成功回滚到升级前版本；

「升级失败，回滚失败」：代表存在部分组件没有回滚成功。

若升级失败，我们将提供诊断报告，可提供升级ID，并联系神策技术支持

用户每次执行在线升级，在升级完成后，都会生成一条升级记录。可查看查看每次升级的开始时间、结束时间、升级内容、操作人、升级结果。

注意：由神策运维人员执行的升级记录不会在此处展示