1. 用户关联

在服务端应用中,神策分析也要求为每个事件设置用户的 Distinct ID,这有助于神策分析提供更准确的留存率等数据。对于注册用户,推荐使用系统中的用户 ID 作为 Distinct ID,不建议使用用户名、Email、手机号码等可以被修改的信息。

所有的 Track 和 Profile 系列方法建议明确指定 isLoginId 参数,以便明确告知神策分析用户 ID 的类型。

1.1. 用户注册/登录

当同一个用户的 Distinct ID 发生变化时(一般情况为匿名用户注册行为),可以通过 track_signup() 将旧的 Distinct ID 和新的 Distinct ID 关联,以保证用户分析的准确性。

  • 接口
# distinct_id 为新的 ID(注册后的 ID),origin_distinct_id 为旧 ID(匿名 ID),properties 为携带的属性
def track_signup(distinct_id, origin_distinct_id, properties={})

end 
CODE
  • 示例
# 匿名 ID 由前端传过来
anonymous_id = '9771C579-71F0-4650-8EE8-8999FA717761'

register_id = '0012345678'
# 用户注册/登录时,将用户注册 ID 与 匿名 ID 关联
sa.track_signup(register_id, anonymous_id)
CODE

注意,对同一个用户,track_signup() 一般情况下建议只调用一次(通常在用户 注册 时调用),用户登录前后的行为的关联建议在业务端实现。在神策分析 1.13 版本之前,多次调用 track_signup() 时,只有第一次关联行为是有效的。神策分析 1.13 版本之后提供了多设备 ID 关联的方法。更详细的说明请参考 标识用户,并在必要时联系我们的技术支持人员。

2. 设置用户属性

为了更准确地提供针对人群的分析服务,神策分析 SDK 可以设置用户属性,如年龄、性别等。用户可以在留存分析、分布分析等功能中,使用用户属性作为过滤条件或以用户属性作为维度进行多维分析。

2.1. 记录用户属性

使用 profile_set() 设置用户属性:

  • 接口
# distinctId 为用户标识,properties 为要设置的用户属性
def profile_set(distinct_id, properties)

end
CODE
  • 示例
distinct_id = 'ABCDEF123456789'

properties = {
	# 用户性别属性(Sex)为男性
	'Sex' => 'Male',
	# 用户等级属性(Level)为 VIP
	'UserLevel' => 'Elite VIP',
	# $is_login_id 属性判断 distinct_id 是否为登录 ID,如果是则设置为 true,否则为 false,默认为 false
	'$is_login_id' => true,
}

# 设置用户属性
sa.profile_set(distinct_id, properties)
CODE

对于不再需要的用户属性,可以通过 profile_unset 接口将属性删除。用户属性中,属性名称与属性值的约束条件与事件属性相同,详细说明请参考 数据格式

2.2. 记录初次设定的属性

对于只在首次设置时有效的属性,我们可以使用 profile_set_once() 记录这些属性。与 profile_set() 接口不同的是,如果被设置的用户属性已存在,则这条记录会被忽略而不会覆盖已有数据,如果属性不存在则会自动创建。因此,profile_set_once() 比较适用于为用户设置首次激活时间、首次注册时间等属性。

  • 接口
# distinct_id 为用户标识,properties 为要设置的用户属性
def profile_set_once(distinct_id, properties)

end
CODE
  • 示例
distinct_id = 'ABCDEF123456789'

properties = {
	# 设置用户渠道属性(AdSource)为 "App Store"
	'AdSource' => 'App Store',
	# $is_login_id 属性判断 distinct_id 是否为登录 ID,如果是则设置为 true,否则为 false,默认为 false
	'$is_login_id' => true,
}

sa.profile_set_once(distinct_id, properties)

# 再次设置用户渠道属性(AdSource),设定无效,属性 "AdSource" 的值仍为 "App Store"
properties['AdSource'] = 'Search Engine'
sa.profile_set_once(distinct_id, properties)
CODE

2.3. 数值类型的属性

对于数值型的用户属性,可以使用 profile_increment() 对属性值进行累加。常用于记录用户付费次数、付费额度、积分等属性。

  • 接口
# distinctId 为用户标识,properties 为要设置的用户属性,这个属性中应该只包含 value 为 int 的属性,isLoginId 标示 distinctId 是否为登录后的 ID 
def profile_increment(distinct_id, properties)
  
end
CODE
  • 示例
distinct_id = 'ABCDEF123456789'

properties = {
	# 设置用户游戏次数属性(GamePlayed),将次数累加1次
	'GamePlayed' => 1,
}
sa.profile_increment(distinct_id, properties)
CODE

2.4. 列表类型的属性

对于用户喜爱的电影、用户点评过的餐厅等属性,可以记录列表型属性。需要注意的是,列表型属性中的元素必须为 列表型属性中的元素必须为 String 或 Symbol 类型,且元素的值会自动去重。关于列表类型限制请见 数据格式 属性长度限制。

  • 接口
# distinct_id 为用户标识,properties 为要设置的用户属性,这个属性中应该只包含 value 为 [string] 的属性
def profile_append(distinct_id, properties)

end
CODE
  • 示例
distinct_id = 'ABCDEF123456789'

properties = {
	# 电影列表
	'Movies' => ['Sicario', 'Love Letter'],
	# 游戏列表
	'Games' => ['Call of Duty', 'Halo'],
}

# 传入properties,设置用户喜欢的电影属性(movies)和喜欢的游戏属性(games)
# 设置成功后,"Movies" 属性值为 ["Sicario", "Love Letter"];"Games" 属性值为 ["Call of Duty", "Halo"]
sa.profile_append(distinct_id, properties)

# 传入属性名称和需要插入属性的值,设置用户喜欢的电影属性(Movies)
# 设置成功后 "Movies" 属性值为 ["Sicario", "Love Letter", "Dead Poets Society"]
sa.profile_append(distinct_id, {'Movie' => ['Dead Poets Society']})
CODE

3. 埋点事件采集

在 SDK 初始化完成之后,您可以通过以下接口进行数据埋点。

3.1. 追踪事件

第一次接入神策分析时,建议先追踪 3~5 个关键的事件,只需要几行代码,便能体验神策分析的分析功能。例如:

  • 图片社交产品,可以追踪用户浏览图片和评论事件
  • 电商产品,可以追踪用户注册、浏览商品和下订单等事件

用户通过 track() 接口记录事件,对于任何事件,必须包含用户标志符(Distinct ID)和事件名(event_name)两个参数。同时,用户可以在 track() 的第三个参数传入一个 dict 对象,为事件添加自定义事件属性,在自定义属性中需要包含 $is_login_id 属性来说明 Distinct ID 是否为登录 ID。以电商产品为例,可以这样追踪一次购物行为:

  • 接口
# distinctId 是用户标识,event 是事件名,properties 是自定义事件属性
def track(distinct_id, event_name, properties={})

end
CODE
  • 示例
distinct_id = 'ABCDEF123456'

properties = {
	# '$time' 属性是系统预置属性,传入 datetime 对象,表示事件发生的时间,如果不填入该属性,则默认使用系统当前时间
	'$time' => Time.now(),
	# '$ip' 属性是系统预置属性,如果服务端中能获取用户 IP 地址,并填入该属性,神策分析会自动根据 IP 地址解析用户的省份、城市信息
	'$ip' => '123.123.123.123',
	# 商品 ID
	'ProductId' => '123456',
	# 商品类别
	'ProductCatalog' => 'Laptop Computer',
	# 是否加入收藏夹,Boolean 类型的属性
	'IsAddedToFav' => true,
	# $is_login_id 属性判断 distinct_id 是否为登录 ID,如果是则设置为 true,否则为 false,默认为 false
	'$is_login_id' => true,
}

# 记录用户浏览商品事件
sa.track(distinct_id, 'ViewProduct', properties)

properties = {
	# 用户 IP 地址
	'$ip' => '123.123.123.123',
	# 商品 ID 列表,list<str> 类型的属性
	'ProductIdList' => ['123456', '234567', '345678'],
	# 订单价格
	'OrderPaid' => 12.10,
	# $is_login_id 属性判断 distinct_id 是否为登录 ID,如果是则设置为 true,否则为 false,默认为 false
	'$is_login_id' => true,
}

# 记录用户订单付款事件
sa.track(distinct_id, 'PaidOrder', properties)  
CODE