1. 什么是指标

统计学定义:指标(统计学术语)是说明总体数量特征的概念及其数值的综合,故又称为综合指标。 -- from 百度百科

神策生态内指标: 指标是什么:在一定条件下某种可衡量的业务事实的计算方式

  • DAU
  • 订单数
  • GMV
  • ....

指标的作用 / 解决什么问题:通过指标管理统一公司内部的指标计算口径,解决企业中存在的指标口径混乱的问题。 


举例来说,电商业务场景中可能包括以下几大类的指标,我们可以通过例子中的指标来回答什么是指标以及神策的指标怎么配置的问题

指标显示名指标名称指标业务口径指标规则(实体、度量、筛选构成神策内可以通过以下产品完成指标创建
PVPage_View统计时间内的访问量,包括APP、小程序、H5、PC等【页面访问】的【总次数】事件分析
UVUnique_Visitor统计时间内 UV 的独立访客数量,包括APP、小程序、H5、PC等【页面访问】的【用户数】事件分析
七日留存用户数seven_stay统计时间内次日留存用户数

初始行为:【页面访问】

后续行为:【页面访问】

添加指标 / 已选留存详情【第7天留存率】

留存分析

GMVgross_merchandise_volume统计时间内的 GMV

【订单金额】的【总和】

筛选:【订单状态】包括【已成交、已发货】

导入的外部数据表

活动订单数
active_order
统计时间内的活动订单总数

【订单ID】的【总个数】

筛选:【订单类型】=【活动】

且【订单状态】包括【已成交、已发货】

导入的外部数据表

总成交用户数
total_number_of_transaction_users
统计时间内,下单成交的用户总数

【订单ID】的【用户数】

筛选:【订单状态】包括【已成交、已发货】

导入的外部数据表


2. 指标创建

基于经营分析用户需要将行为数据和业务数据联合分析的需求,神策在SA 2.5.2版本支持通过可视化配置生成“行为类指标”和“业务类指标”,生成的指标可以在「指标分析」中进行多维分析。当前版本支持的指标类型及其创建入口归纳如下:

指标类型创建方式说明创建详情
行为类指标事件分析

是指可通过采集上报的埋点数据,通过事件分析配置保存的指标,如UV(Unique Visit , 独立访客数)、PV(Page View,页面浏览量)

  • 详见3.1.1.1 方式一:「指标管理」内创建
  • 详见3.1.1.2 方式二:「分析模型」添加为指标(查询配置封装为指标
留存分析

是指可通过采集上报的埋点数据,通过留存分析配置保存的指标,如第7日留存率、第7日留存用户数、第7日流失率

Session分析是指将用户单点发生的行为通过某种session规则串联成整体,在session分析中使用指定规则下的分析配置保存的指标,如用户在产品中的整体访问深度
业务类指标数据表是指通过导入业务表中字段配置保存的指标,如订单数、GMV(Gross Merchandise Volume,成交总额)
  • 详见3.1.2.1 方式一:「指标管理」内创建

2.1. 行为类指标

2.1.1. 方式一:通过「指标管理」创建

操作配置步骤

1. 登录神策分析平台,点击「指标平台」进到指标管理tab页

     

2. 鼠标滑动或悬停在页面右上角的「创建指标···」按钮上展开创建方式选择下拉面板-- 当前版本仅支持事件分析、留存分析、session 分析、数据表创建指标

       

3. 单击「事件分析」打开指标创建页创建指标(事件分析)页需要按照页面提示完成「指标显示名、指标名称、指标业务口径、指标分组(默认未分组)、指标注释(非必填)、指标规则、可用成员(默认仅自己)」指标基础信息的配置 

       

4. 配置完成后,点击右上角「提交」。指标保存成功,页面自动跳转到「指标管理」列表tab页。用户可在该页面对指标进行「增、删、改、查、授权」操作,详见管理指标同时指标固化完成后,即可使用指标分析功能完成指标数据的可视化分析

2.1.2. 方式二:通过「分析模型」添加为指标 

操作配置步骤

1. 登录神策分析平台,打开「 分析模型 」的页面。 -- 当前版本仅支持事件分析、留存分析、session 分析三个分析模型直接添加为指标

         

2. 在分析条件配置中,选择事件、聚合方式、筛选等配置完成本次的查询配置,点击页面右上角「+添加到」如图位置 1 在下拉列表中选择「指标管理」批量添加多个指标到指标管理;或 hover 指标位置点击指标配置项后面的「+指标管理」如图位置 2 ,点击添加单个指标到指标管理。 -- 留存分析仅支持右上角「+添加到 - 指标管理」的批量添加

   

     


3. 在「添加到指标管理」抽屉中,点击【添加指标】在添加指标面板中选取需要固化的指标

       


5. 添加指标后,按照页面提示完成「指标显示名、指标名称、指标业务口径、指标分组(默认未分组)、指标注释(非必填)、可用成员(默认仅自己)」指标基础信息的配置 

       

6. 配置完成后,点击右上角「提交」。指标保存成功,页面自动跳转到「指标管理」列表tab页。用户可在该页面对指标进行「增、删、改、查、授权」操作,详见管理指标同时指标固化完成后,即可使用指标分析功能完成指标数据的可视化分析


2.2.   业务类指标

2.2.1. 方式一:通过「指标管理」创建

操作配置步骤

1. 开启数据表对指标平台可见,详见

2. 回到指标管理列表,鼠标滑动或悬停在页面右上角的「创建指标···」按钮上展开创建方式选择下拉面板,选择「数据表」

   

3.  单击「数据表」打开指标创建页创建指标(数据表)页需要按照页面提示完成「指标显示名、指标名称、指标业务口径、指标分组(默认未分组)、指标注释(非必填)、指标规则、数据精度、可用成员(默认仅自己)」指标基础信息的配置 

     

4. 配置完成后,点击右上角「提交」。指标保存成功,页面自动跳转到「指标管理」列表tab页。用户可在该页面对指标进行「增、删、改、查、授权」操作,详见管理指标同时指标固化完成后,即可使用指标分析功能完成指标数据的可视化分析


3. 名词解释

名词

含义/用途

指标在一定条件下某种可衡量的业务事实的计算方式,例如:活跃用户数、GMV等 。神策分析中的指标通常由分析模型查询时配置的事件、聚合方式、筛选构成。
维度维度是分析指标的角度,根据指标的口径包含的数据源与维度的血缘关系生成 。
可用维度  

可用指标分析时支持选择的维度。比如在「1月份每个”品类“的”订单数量“」的分析需求中,”品类“这个维度就是”订单数量“指标的可用维度

指标显示名

指标基础信息,且项目下的指标显示名唯一 

指标名称

指标基础信息,且项目下的指标显示名唯一 

指标分组

指标基础信息,可以用于标识指标的业务类型,比如酒店、餐饮;也可以用于标识指标衡量的数据类型,比如,用户类指标、收益类指标。

指标业务口径

指标基础信息,作为帮助指标创建者或使用者理解指标含义的描述,限制有指标数据权限的用户可查看

指标注释

指标基础信息,展示在列表页公开基础信息,可用于填充描述或指标不敏感口径等

指标规则指标基础信息,指标的数据 / 技术口径
指标数据约束指标基础信息,创建者 / 编辑者的数据(事件、事件属性、用户属性)权限。
可用粒度指标基础信息,指标分析时时间维度可选择的时间粒度,一般为小时、天、周、月等
数据精度指标基础信息,指标分析时展示的精度
可用成员指标使用权限,拥有指标使用权限的用户可以查看指标的数据业务口径、指标规则等需要权限的信息,且可以在「指标分析」中使用该指标进行分析