1. 概述

企业微信、钉钉、飞书在内部群聊中都提供了 群机器人 功能。通过在企业群中设置 群机器人,会得到一个 Webhook 地址,通过 项目设置 > 基本设置 > 企业内部触达通道配置 可将此 Webhook 地址配置到神策系统内,即可将智能预警分析的预警消息推送至企业微信、钉钉、飞书中。

2. 获取 Webhook 地址

2.1. 企业微信

  1. 在群聊名称上点击右键选择 管理聊天信息
  2. 选择 添加群机器人,弹出 添加机器人 窗口。
  3. 点击 新创建一个机器人 按钮。
  4. 设置 头像
  5. 输入 机器人名称
  6. 点击 添加机器人 按钮。
  7. 复制 Webhook 地址

2.2. 飞书

  1. 点击群聊窗口右上角的 ···,然后选择 设置
  2. 选择 群机器人
  3. 点击 添加机器人 按钮。
  4. 选择 自定义机器人
  5. 设置 头像
  6. 填写 机器人名称
  7. 填写 描述
  8. 点击 添加 按钮。
  9. 复制 Webhook 地址
  10. 进行 安全设置
  11. 点击 完成 按钮。

2.3. 钉钉

  1. 点击群聊窗口右上角的
  2. 选择 机器人
  3. 选择 添加机器人
  4. 选择 自定义
  5. 填写 机器人名称
  6. 进行 安全设置
  7. 设置 是否开启 Outgoing 机制
  8. 勾选 我已阅读并同意《自定义机器人服务及免责条款》
  9. 点击 完成 按钮。
  10. 复制 Webhook 地址

3. 新建 Webhook

  1. 选择 项目设置 > 基本设置 > 企业内部触达通道配置。
  2. 点击右上角的 + 新建 Webhook 按钮。
  3. 填写 名称
  4. 选择 通知方式
  5. 填写 请求地址,即第 1 步获取的 Webhook 地址。
  6. 输入 关键词
  7. 填写 备注
  8. 点击 测试并保存 按钮。

4. 管理 Webhook 地址

  1. 选择 项目设置 > 基本设置 > 企业内部触达通道配置。
  2. 点击右上角的 新建 Webhook 按钮可新建 Webhook。
  3. 点击 Webhook 列表右侧的可编辑 Webhook。
  4. 点击 Webhook 列表右侧的可删除 Webhook。

5. 使用 Webhook 地址

  1. 新建预警。
  2. 通知方式选择 企业群通知
  3. 选择 Webhook。

6. 注意事项

  • Webhook 属于高级功能,若需开启,请联系神策工作人员。
  • 使用 Webhook 需要用户具备 管理 Webhook 权限Webhook 使用权限