1. 定时型－单次计划

定时型－单次运营计划主要适用于单次执行的比较简单的运营计划业务需求。这一类运营活动不需要反复执行，只是在某个特定的时间点，进行触发即可。

例如：针对某个节日所策划的运营活动，或者是针对当前某个社会热点所策划的一次性运营活动，也可以是运营团队日常工作中设计的一次常规的运营活动。

下面示例展示了一个针对母亲节进行的运营活动：

活动主题：母亲节优惠券领取提醒

目标受众：过去 30 天活跃过的用户

运营策略：节前 1 天领取优惠券提醒

活动效果评估：活动上线后，追踪目标受众的领取情况和活跃情况

1.1. 设定触发条件

设定触发条件为定时型单次触发，设置触发时间，示例中选择了 5 月母亲节的前一天。

1.2. 圈选目标人群

示例中选择了以活动触发日为基准日，向前 30 天内，启动过 App 的用户

1.3. 选择触达通道

选择触达通道，定制推送内容。示例中可以动态插入用户属性，设置跳转的页面。

1.4. 设置运营活动的转化目标

示例中，希望用户在运营活动的引导下，能够在 1 天之内领取优惠券；除了领取优惠券行为，还希望能够根据用户启动 App 的动作，来评估运营活动的召回效果。

1.5. 增加衡量运营效果的自定义指标

示例中，希望查看进入到运营计划的用户的购买金额总和，来评估运营活动的召回效果。

2. 定时型－重复计划

定时型－重复运营计划主要适用于会周期性重复执行的运营计划业务需求。这一类运营活动的目标人群特征或准入门槛以及针对其推送的文案长期稳定，活动的执行也有周期性规律。

例如：某些企业会有会员日的优惠活动，而会员日是每个月的 8 号，那么就可以设置一个以月为重复周期的定时型－重复运营活动来提醒所有注册会员；还有些 App 为了提升用户留存，会设置「签到」功能，运营同学也可以设置一个以天为周期的定时型－重复运营活动来提醒注册用户签到领取积分。

下面示例展示了一个引导用户进行签到的运营活动：

活动主题：签到提醒

目标受众：过去 7 天活跃过的用户

运营策略：每天下午 5 点发送签到提醒

活动效果评估：活动上线后，追踪目标受众的签到情况

2.1. 设置触发条件

设置触发条件为定时型重复。示例中选择每天下午 5 点给客户发送推送提醒，一直持续到 5 月底，并且是允许用户多次进入运营活动的。

2.2. 圈选目标人群

示例中选择了以活动触发日为基准日，向前 7 天内，启动过 App 的用户。

2.3. 选择触达通道

选择触达通道，定制推送内容。示例中可以动态插入用户属性，设置跳转的页面。

2.4. 设置运营活动的转化目标

示例中，希望用户在运营活动的引导下，能够在 1 小时之内，完成签到动作。

2.5. 增加衡量运营效果的自定义指标

示例中，希望查看进入到运营计划的用户的购买金额总和，来评估运营活动的召回效果。

3. 触发型－完成 A 计划

触发型－完成 A 运营计划主要适用于业务侧需要对用户的行为进行反馈的业务场景。这一类运营活动没有固定的触发时间，而是以用户的行为作为触发器，进行响应式的运营。

例如：当用户注册成为平台会员时，平台可以给用户下发一个新人大礼包，引导用户的进一步转化；还有些企业的业务场景中，存在审批流程。当用户提交申请时，可以给负责审批工作的业务人员发送通知，加快审批进度，提升用户体验。

下面示例展示了一个针对完成注册用户下发新人大礼包的运营活动配置细节：

活动主题：新人大礼包权益下发

目标受众：完成点击的用户

运营策略：完成点击后立刻下发新人大礼包

活动效果评估：活动上线后，追踪目标受众的支付情况

3.1. 设置触发条件。

设置触发条件为触发型－完成事件 A。示例中设置当用户完成了「click」事件时触发。

3.2. 圈选目标人群。

示例中不需要对用户进行筛选，因此没有设置任何条件

3.3. 选择触达通道

选择触达通道，定制推送内容。示例中我们选择了自定义短信，给用户发送营销内容。

3.4. 设置运营活动的转化目标

示例中，希望用户在运营活动的引导下，能够在 30 分钟之内就「支付」，从而能够进一步的转化。

3.5. 增加衡量运营效果的自定义指标

示例中，希望查看进入到运营计划的用户的购买金额总和，来评估运营活动的召回效果。

4. 触发型－完成 A 未完成 B 计划

触发型 – 完成 A 未完成 B 运营计划主要适用于核心的转化路径中，当用户发生了流失，运营人员希望在用户流失的第一时间，对用户进行及时召回，引导用户完成核心转化。

例如：在电商平台，当一个用户提交订单之后 30 分钟之内都没有支付订单，那么可以给用户下发一个小额限时优惠券，引导用户进行支付完成转化；还有些企业希望对安装了 App，但是 24 小时后都还没有进行注册的用户，可以推送 App push 通知用户注册领取大礼包。

下面示例展示了一个针对转化过程的流失用户召回的运营活动配置细节。

活动主题：转化流失用户召回

目标受众：「提交订单」但是 30 分钟内未完成「支付订单」的用户

运营策略：立刻下发一个小额限时红包

活动效果评估：活动上线后，追踪目标受众的购买转化情况

4.1. 设置触发条件。

设置触发条件为触发型－完成事件 A。示例中设置当用户完成了「提交订单」但是30分钟内没有完成「支付订单」时，该活动被触发。

4.2. 圈选目标人群。

示例中不需要对用户进行筛选，因此没有设置任何条件

4.3. 选择触达通道

选择触达通道，定制推送内容。示例中我们选择了自定义短信，给用户发送营销内容。

4.4. 设置运营活动的转化目标

示例中，希望用户在运营活动的引导下，能够在 30 分钟之内就「支付」，从而能够进一步的转化。

4.5. 增加衡量运营效果的自定义指标

示例中，希望查看进入到运营计划的用户的购买金额总和，来评估运营活动的召回效果。