通道類型 | 定義 | 覆蓋範圍 | 區別 |
|---|
預置通道 | - 添加預置通道后，創建帳號時選擇預置程序檔，並填寫帳號參數即可快速完成接入。
- 同時也支援客戶上傳自定義的程式檔，支援個人化的發送邏輯和參數配置。
| 極光簡訊、夢網雲簡訊 、Sendcloud 簡訊、創藍簡訊、暢卓簡訊、三竹簡訊、億美軟通簡訊 | 有預置程式檔，可快速接入 |
非預置通道 | 沒有預置的程式檔，需要客戶進行一定的二次開發（基於神策提供的文檔修改，生成程式檔）或者神策提供支持進行二次開發，成功上傳程式檔后，使用者添加預置通道，創建帳號時選擇上傳的程式檔，並填寫帳號參數即可完成接入。 | 基本覆蓋市面上所有的簡訊通道 | 無預置程式檔，需要少量的開發成本，客戶可以基於觸達通道定製開發生成程式檔，也可以找神策直接提供對接服務 |
- 首次創建，需要先添加該簡訊通道。 然後選擇預置程式檔或者上傳自定義程式檔並配置帳號參數，保存後進行測試發送，確定能發送成功后即可開啟帳號。 這裡以極光簡訊為例。
- 登錄極光簡訊平臺，獲取參數 AppKey 和 MasterSecret，如需其他參數找極光簡訊平臺要，如沒有極光帳號，需要先在極光簡訊平臺創建帳號及應用。
- 同一個應用在極光平臺上的簡訊配置參數、推送配置參數一樣，這裡的參數指的是 AppKey 和 MasterSecret。
- 點擊添加通道，選擇要添加的預置通道，預置通道包括極光簡訊、夢網雲簡訊 、Sendcloud 簡訊、創藍簡訊和阿裡雲簡訊。
點擊創建帳號，選擇程式文件後進入下一步，配置賬號參數。
這裡可以使用預置程式檔，也可以上傳自訂的程式檔，自訂程式檔案可參考觸達通道定製開發 。
- 結合第三方平臺拿到的參數進行配置，部分參數結合實際需求選擇性填寫。
- 需要配置的參數是基於程式檔解析出來的
- 帳號創建之後，默認關閉，可以先進行測試發送，確定能發送成功后再開啟帳號。
- 點擊測試發送，填寫測試發送資訊，這裡極光簡訊和SendCloud 簡訊設定樣式為含範本 ID 。
- 夢網雲和創藍配置樣式為不含範本 ID，直接編輯範本內容。
- 點擊下一步，預覽之後發送，稍後右上角會返回發送回執，若第三方介面調用成功，返回以下回執，若仍未收到，點擊下載日誌查看原因。
- 若第三方介面調用失敗，返回以下回執，可點擊下載日誌查看原因。
首次創建，需要先添加該簡訊通道。 然後上傳自定義的程式檔並配置帳號參數，保存後進行測試發送，確定能發送成功后即可開啟帳號。
登錄第三方簡訊平臺，獲取AppKey 和 MasterSecret 等其他參數，如沒有第三方平台帳號，需要先在該平臺創建帳號及應用。
- 點擊添加通道，選擇要添加的非預置通道，非預置通道除了已列舉出來的這些通道，還可以通過選擇自定義簡訊添加沒覆蓋的通道（預置三個自定義簡訊通道，任選一個）
- 選擇完通道，還需要選擇介面配置樣式，取決於當前通道的 API 介面必須回傳範本 ID 還是直接回傳發送內容
非預置通道不提供預置程式檔，創建帳號前需要先上傳程式檔，自定義程式檔可參考觸達通道定製開發 。
點擊創建帳號，選擇程式文件後進入下一步，配置賬號參數。
選擇要使用的程式檔
- 結合第三方平臺拿到的參數進行配置，部分參數結合實際需求選擇性填寫
- 需要配置的參數是基於程式檔解析出來的，類似預置通道里的配置參數頁面
帳號創建之後，默認關閉，可以先快速測試發送，確定能發送成功后再開啟帳號。 同預置通道的測試發送類似
添加帳號后，默認關閉，需要手動開啟。
- 賬號開啟后，新建計劃或流程畫布時可使用該帳號。
- 賬號關閉后，新建計劃或流程畫布時不可使用該帳號，已建計劃或流程畫布的處理邏輯不同版本略有不同，如下
- 智慧運營 V1.5 以前，已建計劃或流程畫布仍可使用關閉的帳號。
- 智慧運營V1.5 及 V1.5+ ，關閉時將彈窗顯示受影響的計劃或流程，確認關閉後將暫停受影響的計劃和流程。 同時對於使用了已關閉帳號的計劃或流程，以下幾種情況將引導使用者切換通道或重新開啟通道
- 啟動暫停中的計劃或流程，且這些計劃或流程使用了已關閉通道。
- 編輯暫停中的計劃或流程，且這些計劃或流程使用了已關閉通道。
- 複製使用了已關閉通道的計劃或流程。
編輯使用了已關閉通道的流程畫布的草稿。
- 已添加賬號支援查看、編輯
- 智慧運營 V1.5 以前可以直接編輯。
- 智慧運營 V1.5 及 V1.5+ 需要賬號關閉後才可以編輯。 若編輯操作（如透傳欄位增減）影響了已建計劃或流程，則對這些受影響的計劃或流程進行編輯、啟動、複製等操作時提醒使用者進行確認或修改。
- 每個通道支援上傳多個程式檔，不同賬號支援選擇不同程序檔。
- 根據實際運營需求，可添加多個帳號，如，不同業務線使用不同簡訊帳號，分開計費。
智慧運營 V1.5 及 V1.5+ 支援刪除帳號，但是需要賬號關閉後才可以刪除。 刪除帳號后，使用了該帳號的計劃和流程仍支援查看，若對這些受影響的計劃或流程進行編輯、啟動、複製等操作將引導切換帳號。
智慧運營 V1.5 及 V1.5+ 支援刪除通道，但是需要刪除通道下所有帳號後，才可以刪除通道。
- 刪除通道后，使用該通道下的帳號創建的計劃和流程仍支援查看，若對這些受影響的計劃或流程進行編輯、啟動、複製等操作將引導切換帳號。
- 刪除通道將同時刪除上傳過的程式檔。
