功能概述

  • 可快速接入推送通道，添加通道後創建帳號即可
  • 每個 App 推送通道支援新增多個帳號
  • App 推送通道支援預置通道和非預置通道，都允許客戶進行二次開發，適配不同客戶個人化的發送邏輯和參數配置。
  • 支援上傳程式檔，適配定製的發送邏輯和參數配置
  • 賬號開啟后，創建計劃或流程畫布時可使用該帳號

  • 賬號關閉后，創建計劃或流程畫布時不可使用，已建計劃或流程畫布仍可查看

通道類型

定義

覆蓋範圍

區別

預置通道

  • 開箱即用的通道，神策已做過開發對接（有預置程序檔），使用者添加預置通道后，創建帳號時選擇預置程序檔，並填寫帳號參數即可快速完成接入。
  • 同時也支援客戶做二次開發，基於神策提供的文檔修改，生成程式檔，成功上傳後，使用者先添加預置通道，創建帳號時選擇上傳的程序檔，並填寫帳號參數即可完成接入。
極光推送、小米推送、友盟推送、個推推送、OPPO有預置程式檔，可快速接入

非預置通道

沒有預置的程式檔，需要客戶進行一定的二次開發（基於神策提供的文檔修改，生成程式檔）或者神策提供支持進行二次開發，成功上傳程式檔後，使用者添加預置通道，創建帳號時選擇上傳的程式檔，並填寫帳號參數即可完成接入。

基本覆蓋市面上所有通道，允許客戶二次開發，主要是適配不同客戶個人化的發送邏輯和參數配置

無預置程式檔，需要少量的開發成本，客戶可以基於 觸達通道定製開發生成程式檔，也可以找神策直接提供對接服務

  • 創建預置通道的帳號

    首次創建，需要先添加該推送通道。 然後選擇預置程式檔或者上傳自定義程式檔並配置帳號參數，保存後進行測試發送，確定能發送成功后即可開啟帳號。 這裡以極光推送為例

    第三方平台賬號準備

    登錄極光推送平臺，獲取參數 AppKey 和 MasterSecret，如需其他參數找極光推送平臺要，如沒有極光帳號，需要先在極光推送平臺創建帳號及應用。

    添加預置通道

  • 點擊添加通道，選擇要添加的預置通道，預置通道包括極光推送、小米推送、友盟推送、個推推送、OPPO。

  • 添加成功后，介面會增加一個極光推送通道

創建帳號

點擊創建帳號，選擇程式文件後進入下一步，配置賬號參數。

選擇程式檔

這裡可以使用預置程式檔，也可以上傳自訂的程式檔，自訂程式檔案可參考觸達通道定製開發 。

配置參數

  • 結合第三方平臺拿到的參數進行配置，部分參數結合實際需求選擇性填寫。
  • 需要配置的參數是基於程式檔解析出來的。
  • 透傳欄位可以現在配置也可以稍後配置，主要為了實現點擊 App 推送的自定義跳轉。

測試發送

  • 帳號創建之後，默認關閉，可以先進行測試發送，確定能發送成功后再開啟帳號。
  • 點擊測試發送，填寫測試發送資訊

 

  • 點擊下一步，預覽之後發送，稍後右上角會返回發送回執，若第三方介面調用成功，返回以下回執，若仍未收到，點擊下載日誌查看原因。

  • 若第三方介面調用失敗，返回以下回執，可點擊下載日誌查看原因。

創建非預置通道的帳號

首次創建，需要先添加該推送通道。 然後上傳自定義的程式檔並配置帳號參數，保存後進行測試發送，確定能發送成功后即可開啟帳號。

第三方平台賬號準備

登錄第三方推送平臺，獲取參數 AppID、AppKey 和其他參數，如沒有第三方平台帳號，需要先在該平臺創建帳號及應用。

添加非預置通道

  • 點擊添加通道，選擇要添加的非預置通道，非預置通道除了已列舉出來的這些通道，還可以通過選擇自定義推送添加沒覆蓋的通道（預置三個自定義推送通道，任選一個）

  • 添加成功后，介面會增加一個選擇的非預製通道

上傳程式檔

非預置通道不提供預置程式檔，創建帳號前需要先上傳程式檔，自定義程式檔可參考觸達通道定製開發 。

創建帳號

點擊創建帳號，選擇程式文件後進入下一步，配置賬號參數。

選擇程式檔

選擇要使用的程式檔

配置參數

  • 結合第三方平臺拿到的參數進行配置，部分參數結合實際需求選擇性填寫
  • 需要配置的參數是基於程式檔解析出來的，類似預置通道里的配置參數頁面
  • 透傳欄位可以現在配置也可以稍後配置，主要為了實現點擊 App 推送的自定義跳轉

測試發送

帳號創建之後，默認關閉，可以先快速測試發送，確定能發送成功后再開啟帳號。 同預置通道的測試發送類似

帳號管理

開啟關閉帳號

添加帳號后，默認關閉，需要手動開啟。

  • 賬號開啟后，新建計劃或流程畫布時可使用該帳號。
  • 賬號關閉后，新建計劃或流程畫布時不可使用該帳號，已建計劃或流程畫布的處理邏輯不同版本略有不同，如下
    • 智慧運營 V1.5 以前，已建計劃或流程畫布仍可使用關閉的帳號。
    • 智慧運營V1.5 及 V1.5+ ，關閉時將彈窗顯示受影響的計劃或流程，確認關閉後將暫停受影響的計劃和流程。 同時對於使用了已關閉帳號的計劃或流程，以下幾種情況將引導使用者切換通道或重新開啟通道
      • 啟動暫停中的計劃或流程，且這些計劃或流程使用了已關閉通道。
      • 編輯暫停中的計劃或流程，且這些計劃或流程使用了已關閉通道。
      • 複製使用了已關閉通道的計劃或流程。

      • 編輯使用了已關閉通道的流程畫布的草稿。

        V 1.5 以前

        V1.5 及 V1.5+

        編輯帳號

  • 已添加賬號支援查看、編輯
    • 智慧運營 V1.5 以前可以直接編輯。
    • 智慧運營 V1.5 及 V1.5+ 需要賬號關閉後才可以編輯。 若編輯操作（如透傳欄位增減）影響了已建計劃或流程，則對這些受影響的計劃或流程進行編輯、啟動、複製等操作時提醒使用者進行確認或修改。
  • 每個通道支援上傳多個程式檔，不同賬號支援選擇不同程序檔。
  • 根據實際運營需求，可添加多個帳號，如，同一個專案接入不同App，需要使用不同的推送帳號。

刪除帳號

智慧運營 V1.5 及 V1.5+ 支援刪除帳號，但是需要賬號關閉後才可以刪除。 刪除帳號后，使用了該帳號的計劃和流程仍支援查看，若對這些受影響的計劃或流程進行編輯、啟動、複製等操作將引導切換帳號。

刪除通道

智慧運營 V1.5 及 V1.5+ 支援刪除通道，但是需要刪除通道下所有帳號後，才可以刪除通道。

  • 刪除通道后，使用該通道下的帳號創建的計劃和流程仍支援查看，若對這些受影響的計劃或流程進行編輯、啟動、複製等操作將引導切換帳號。
  • 刪除通道將同時刪除上傳過的程式檔。