銷售&服務相關問題
神策智能運營如何收費?
答:神策智慧運營收費標準和客戶運營的使用者量相關。
神策是否有預設的運營計劃範本?
答:神策會持續優化最佳行業實踐的內容,這部分內容神策會在部署交付時包含一部分基本內容,後續有更新客戶成功和分析師會在網站上或者通過相關管道把更新資訊發送給客戶。
智慧運營平臺的實施週期需要多久?
答:智慧運營的部署實施包含三大階段:基礎準備、運營計劃接入與調通、交付服務,具體實施週期依賴客戶在神策分析上的數據完整性,以及客戶本身的推送複雜度(通道類型、廠商數量)。 根據歷史交付經驗,智慧運營實施交付預計需要 21-37 個工作日(1 到 2 個月)
神策智慧運營與第三方推送的區別是什麼?
答:神策智慧運營幫助運營人員實現精細化運營,從制定運營策略到受眾圈選到觸達使用者再到活動效果追蹤,覆蓋整個運營閉環。 而 App 推送只是觸達使用者的一種方式,神策支援接入任意第三方推送平臺。 跟第三方推送平台對比,神策在受眾圈選和活動效果追蹤方面更勝一籌。
1)受眾圈選:結合神策數據採集的優勢,無縫打通神策分析平臺採集的行為數據,同時基於使用者行為、使用者屬性靈活篩選受眾。
2)活動效果追蹤:除了基本的消息到達數據,還能打通使用者的行為數據,追蹤 App 內的行為轉化,如訂單轉化、促活。