在企业服务行业中,MRR 是反映公司经营状况的重要指标。

客景基于对参与 MRR 计算的每份合同订单计算出该合同在相应月份的 MRR 金额,从而让管理者可以在经营概览页面以可视化图表的形式直接了解到企业每月的 MRR 指标、MRR 构成、QuickRatio 指标,并提供「明细」按钮下钻查看详细具体数据。


1. 筛选

支持按照客户的字段属性来筛选合同订单,并查看这些合同订单的 MRR 数据。


2. 查看 MRR 月份

设置要查看的 MRR 月份区间,支持快速选择今年、去年、前后 6 个月、近 12 个月、近 24 个月,也可以选择具体时间段。


3. MRR 

查看在统计月份区间内的每月 MRR 金额变化情况。

  • 勾选「显示 MRR 值」可以在每月柱图上显示具体的 MRR 金额
  • 勾选「显示增长率」可以在每月折线上显示具体的 MRR 增长率
  • 点击「明细」可以下钻到「MRR 分析 - MRR 多维度」页面查看每月 MRR 的明细情况


4. MRR 构成

查看在统计月份区间内的每月 MRR 金额构成情况。

客景中的 MRR 构成包括「当月新签、当月续费、当月增购、当月含续费的增购、当月存续、当月流失」6 个维度,并会合计为当月 MRR。

  1. 当月新签:合同订单类型为「新签」 并且开始时间在当月的合同订单
    • 当月新签 MRR 是此类合同的「当月 MRR 之和」
    • 当月新签客户数是有此类合同的「去重客户数量之和」
  2. 当月续费:合同订单类型为「续费」并且开始时间在当月的合同订单
    • 当月续费 MRR 是此类合同的「当月 MRR 之和」
    • 当月续费客户数是有此类合同的「去重客户数量之和」
  3. 当月增购:合同订单类型为「增购」并且开始时间在当月的合同订单
    • 当月增购 MRR 是此类合同的「当月 MRR 之和」
    • 当月增购客户数是有此类合同的「去重客户数量之和」
  4. 当月含续费的增购:合同订单类型为「含续费的增购」并且开始时间在当月的合同订单
    • 当月含续费的增购 MRR 是此类合同的「当月 MRR 之和」
    • 当月含续费的增购客户数是有此类合同的「去重客户数量之和」
  5. 当月存续:符合 MRR 计算标准的合同订单中,上个月和当前月都有 MRR 的合同订单
    • 当月存续 MRR 是指此类合同的「当月 MRR 之和」
    • 当月存续 MRR 客户数是有此类合同的「去重客户数量之和」
  6. 当月流失:符合 MRR 计算标准的合同订单中,上个月「当月 MRR」有值,但当前月「当月 MRR」为 0 的合同订单
    • 当月流失 MRR 是指此类合同的「上月 MRR 之和」,流失金额将以负值显示
    • 当月流失 MRR 客户数是指有此类合同的「去重客户数量之和」
  7. 当月合同:符合 MRR 计算标准的合同订单中,当前月「当月 MRR」不为 0 的合同订单
    • 当月 MRR 是指此类合同的「当月 MRR 之和」
    • 当月 MRR 客户数是指有此类合同的「去重客户数量之和」

鼠标移动到每月柱图上时可以显示具体的 MRR 构成金额,点击「明细」可以下钻到「MRR 分析 - MRR 构成」页面查看构成明细情况。


5. QuickRatio

QuickRatio,即速动比率,是反映企业收入增长效率的重要指标。

客景的 Quick Ratio = 每月 MRR 构成中的(当月新签 + 当月增购)/(当月流失 + 当月减购)

  • 勾选「显示 MRR 值」可以在每月柱图上显示具体的新增、流失金额
  • 勾选「QuickRatio」可以在每月折线上显示具体的 QuickRatio
  • 点击「明细」可以下钻到「MRR 分析 - QuickRatio」页面查看 QuickRaito 明细情况


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