1. 神策用戶畫像系統簡介

神策用戶畫像系統,是針對企業級客戶推出的用戶數據分析平臺,提供探索使用者特徵及畫像能力,完成對使用者的識別、聚類和細分,並通過歷史特徵變化查看使用者全生命週期的演變過程,主要功能包含特徵標籤的加工生產,使用者特徵及畫像分析,使用者分群管理。

2. 產品優勢

用戶標籤創建配置靈活,可視化交互介面操作簡單便捷,只需輕鬆幾步,標籤體系生產建設一觸即發。

提供多種標準化輸入、輸出方案,快速實現線上、線下數據的接入及整合,多維分析用戶特徵,快速完成使用者聚類及畫像分析,實現用戶細分。

可查看用戶歷史特徵演變,動態追蹤使用者全生命周期變化,快速識別流失使用者並完成篩選,為企業的精細化運營賦能。

2.1. 多端數據整合

實現多端的數據打通,全方位的進行用戶的數據採集和畫像構建,自有標籤庫數據也可直接導入系統,數據整合更全面。

2.1.1. 用戶的行為數據

使用神策平臺的 SDK ,可完成網頁、Android App、iOS App、小程式等多端使用者行為數據的採集。 通過「ID-Mapping」技術,可完成同一使用者的識別,快速打通使用者多端訪問行為數據。

通過神策提供的「外部數據導入工具」,可將企業自有使用者行為數據統一導入到神策,以實現對將行為特徵識別並創建標籤。

2.1.2. 已有的標籤數據

支援企業自有的使用者標籤數據導入,完成業務標識的補充。

2.2. 可視化生產標籤

畫像系統中,可以通過可視化的介面創建用戶標籤。

畫像系統將常用的用戶標籤加工方法進行了介面的可視化,可以在介面中很簡單配置出標籤,標記使用者的首次末次特徵、最頻繁的搜索內容等等標籤。

同時開放了 SQL 創建標籤的能力,對於複雜的標籤內容,也可以通過 SQL 進行實現。

2.3. 多維分析用戶特徵

畫像系統中,可以統計用戶的行為特徵和標籤構成特徵。

基於採集上來的行為數據,可以自己設定畫像的信息內容

2.3.1. 人群的標籤構成

可以選擇已經創建完成的標籤,觀察人群的標籤分佈情況。

2.3.2. 人群的行為特徵

支持觀察人群的行為特徵,如:人群過去 30 天內,啟動 App 的次數分佈、過去 7 日內,支付訂單金額總和的分佈。

2.4. 數據導出靈活應用

畫像系統中的使用者標籤數據支援數據匯出,匯出后標籤數據可以應用到自己的業務場景中,或進行數據的二次加工