產品問題
如何創建出使用者生命周期標籤?
在畫像平臺中,進入用戶標籤管理模組,選擇自定義標籤值類型
我們將一個使用者的生命週期劃分為五個類型,即標籤的五個值,分別為:新使用者,連續活躍使用者,迴流使用者,流失使用者和活躍使用者。
分別在下方的規則中,寫入計算的規則:
新使用者:該週期內第一次訪問
活躍使用者:該週期內有訪問
連續活躍使用者:該週期和上周期內都有訪問
迴流使用者:上周期沒有訪問,該週期內有訪問
流失使用者:該週期和上週期內都沒有訪問
要看「一個使用者最近幾日搜索最多的關鍵詞」,我如何創建標籤?
在畫像平臺中,進入用戶標籤管理模組,選擇事件偏好屬性
我們選擇過去 7 日,將過去 7 日中搜索的關鍵詞進行排序,我們摘取搜索次數最多的前 3 個進行記錄
需要「上一次使用者訪問是幾天前」作為資訊,我該如何進行標記?
在畫像平臺中,進入用戶標籤管理模組,選擇首次末次特徵標籤
選擇過去 30 天內,每個使用者 App 啟動的最後一次發生距離當前時間的天數,我們可能會得到以下幾種結果:
- 沒值:代表這個用戶過去 30 日都沒有存取過
- 0:代表這個使用者昨日有過存取
- 1 及其他數位:代表該使用者最近一次訪問距離昨日相隔為 1 或者其他數位天數
我如何查看一個標籤的計算規則?
在標籤管理模組中,你可以通過以下幾種方式來查看標籤的計算規則:
點擊標籤資訊中的簡要規則,可以查看標籤的具體規則資訊
在底部的表格或者圖形中,點擊全部人數或柱狀圖,可以看到「查看計算規則」,點擊查看計算規則可以看到具體的計算規則
建立好的分頁資料,如何在分析中使用?
創建好的標籤,我們可以將其存為使用者群,然後在分析模型中使用
手動保存為使用者群時,可以選擇任何一個歷史的版本或者標籤值進行保存。
同時在我們的分析模型中,也可以直接使用該標籤,比如在使用者群畫像模組中:
我們可以直接使用標籤的數據作為篩選條件使用
標籤的存儲上限是多少個?
目前畫像平臺中:
- 單機版:使用者標籤+使用者群總數不超過 500
- 集群版:用戶標籤+使用者群總數不超過 3000
如果例行的使用者標籤或使用者群數量過多,會導致整個環境調度資源緊張,建議由神策的運維評估後進行約束
自訂標籤是否是一個使用者只能在一個分層中?
自訂標籤一個使用者只能存在一個分層(標籤值)。
舉例:我們設定 A、B、C 三個分層,用戶對於 A、B、C 三個分層的規則都是滿足的,那麼該使用者會按照分層的順序,優先進入靠前的分層中。
標籤展示的分組最多少個?
標籤群組在介面中最多展示 1000 個分組
使用者群畫像中,畫像信息的圖中最多顯示多少個分組?
最多展示人數最多的 top 7
標籤目錄上限是多少個?
標籤的目錄沒有上限的限制,但是至多支援四層目錄結構