1. 影片版講解

用戶路徑分析講解影片

2. 用戶路徑分析概述

用戶路徑分析主要用於分析用戶在使用產品時的路徑分佈情況。

例如，在訪問了某個電商產品首頁的用戶後，有多大比例的用戶進行了搜索，有多大比例的用戶訪問了分類頁，有多大比例的用戶直接訪問的商品詳情頁。

3. 用戶路徑分析界面功能簡介

點擊左側功能欄“用戶路徑”可以進入用戶路徑分析界面。

3.1. 設定查詢條件

3.1.1. 增加分析事件

點擊下拉按鈕可以選擇要分析的事件，點擊右側“＋事件分組”可以為每個事件增加分組，當前只支援一個事件最多一個分組。如果所選內容包含虛擬事件，則分析結果虛擬事件會以一個整體進行分流計算。

所選分析事件中可能包含某些「虛擬事件」與已選「元事件」部分條件重疊或完全包含，也有可能會出現多個「虛擬事件」用到相同的元事件。那麼我們將採用此策略進行優先分流計算的依據。

• 若參與事件選擇了虛擬事件，則會直接展示為虛擬事件。
• 若虛擬事件和其包含的元事件都在參與事件中，則該元事件按照（起止事件、虛擬事件、元事件）優先級進行歸屬。
• 若多個虛擬事件包含相同的元事件，則該元事件按照事件篩選列表順序歸屬於第一個虛擬事件。

3.1.2. 設定起始或者結束事件

可以設定選擇的事件組中某個事件為分析的起始事件或者結束事件。點擊右側“+篩選條件”可以給該事件增加篩選條件。點擊下方“+篩選條件”可以給用戶增加篩選條件。

3.1.3. 設定session間隔

必填項。可選單位為“分鐘”“小時”。 

3.1.4. 設定時間區間

 設定要分析的時間區間，意味著要分析的事件都發生在該時間區間內，選定後再對用戶和事件進行分析。支援相對時間和絕對時間。

3.2. 查詢

用戶設定好以上查詢條件，點擊“查詢”按鈕即可。

3.3. 支援按虛擬事件為主體進行結果分流

• 若參與事件選擇了虛擬事件，則會直接展示為虛擬事件。
• 若虛擬事件和其包含的元事件都在參與事件中，則該元事件按照（起止事件、虛擬事件、元事件）優先級進行歸屬。
• 若多個虛擬事件包含相同的元事件，則該元事件按照事件篩選列表順序歸屬於第一個虛擬事件。

3.4. 可視化分析結果

如圖所示，分析結果以桑基圖形式展現，以目標事件為起點／終點，詳細查看後續／前置路徑，可以詳細查看某個節點事件的流向，基於性能考慮，初始時只最大展示四級路徑。

點擊右下角可以逐層添加展示層數。同時支援一鍵導出「桑基圖分析結果圖片」便於用戶彙報應用。

3.5. 突出顯示當前路徑

如上圖所示，點擊要查看的節點，選擇突出顯示當前路徑，即可查看經過該事件的 session 。

3.6. 查看節點詳情

對於每個事件節點，可以點擊該節點，選擇 查看節點詳細資訊，即可查看當前節點事件的相關資訊，包括 事件名，分組屬性值（如果有分組的話），合計，後續事件統計，流失 ，後續事件列表。其中 後續事件列表中會詳細列出當前事件的會話數和分組值（如果有分組的話）。更進一步，可以點擊每一行末尾的圖標查看對應的用戶列表，進而查看每個用戶的行為序列。值得注意的是，在詳細資訊中展示的是會話數，並不是用戶數， 所以會話數和用戶列表中的用戶數不一定一致。

3.7. 起始/結束事件支援分組展示

這裡並沒有為起始／結束事件單獨設定增加分組的選項，而是在設定查詢條件時統一增加。

4. FAQ

4.1. 為什麼選用不同的 Session 間隔，展示的結果會不一樣？

答：選取不同的 Session 間隔，會按照不同的時間來對事件進行切割處理，所以結果會有不同。