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关于神策产品浏览器兼容性说明

(生效时间:2021 年 11 月 8 日-2022 年 5 月 5 日)

尊敬的神策客户:

很感谢您选择成为神策产品的订阅制客户(以下简称“客户”)。神策产品需要通过浏览器在 PC 端运行,不同的浏览器内核不尽相同,有些浏览器在运行产品时会存在兼容性问题。


2021 年 5 月 19 日,微软官方发布不再支持 Internet Explorer(之后简称“IE”) 浏览器的声明(点击查看详情),未来不再进行升级和维护 IE 浏览器,这会必然造成IE后续的兼容性问题。同时,经过严格测试,在QQ、微信、搜狗等其他浏览器同样会存在影响页面显示效果等兼容性问题。


因此,为了保障您在使用神策产品时的体验,建议您使用以下浏览器操作神策产品:

  • Apple Safari(最新版本)
  • Google Chrome(最新版本)
  • Mozilla Firefox(最新版本)
  • Microsoft Edge


您可以通过以下表格,了解神策产品对浏览器兼容性支持的详细情况。


操作系统

浏览器类型

浏览器版本

兼容性

Windows

Google Chrome

73+

完全兼容


Firefox

78+

Microsoft Edge

88+

Internet Explorer

-

不兼容

QQ、搜狗、微信等其他浏览器

-

MacOS

Google Chrome

73+

完全兼容

Firefox

78+

Safari

13+

Microsoft Edge、QQ、微信等其他浏览器

-

不兼容


此外,神策产品中也设置了相关提醒。在您当前使用的浏览器版本过低或不支持访问神策产品时,系统会自动提醒您升级或者安装兼容的浏览器。


最后,感谢您对神策数据一如既往的支持,如果您对神策产品浏览器兼容性有任何问题,请联系您的客户成功经理或项目经理进行反馈。希望通过我们的服务,能让神策产品为您的业务充分发挥应有的价值!

神策数据

2021 年 11 月 8 日

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