概述
触发策略管理页面中主要提供可视化创建触发策略的能力、以及管理通过OpenAPI创建的触发策略。
功能简介
创建触发策略
点击 数据服务 > 触发策略服务 > 触发策略管理 ,进入触发策略管理页面。 点击右上角 创建触发策略 按钮,打开创建页面。根据需求,选择触发类型,输入触发策略名称,设置发送时间,圈选受众用户,选择触达通道即可完成触发策略的创建。
触发策略支持四种触发类型:定时单次、定时重复、完成事件、未完成事件。
定时单次
在指定时间,对受众用户进行单次触发。
- 触发策略名称:定义触发策略名称,最多支持 60 个字。
- 发送时间:选择一个固定的时间点,仅支持选择当前时间和未来时间,不可选择过去时间。
- 受众用户:触发策略中的受众均仅支持使用非实时受众。可使用基础的受众筛选,基于用户属性、用户行为、行为序列完成对受众的圈选。 也可以开启高级受众筛选,基于属性、明细、事件、分群、行为序列、函数完成读一受众的圈选。并支持开启诗选结果数量限制,支持使用随机排序N个或N%个结果,或使用基于属性、明细、事件的数值型条件进行规则排序,支持返回前N个或区间个结果。
- 通知通道:选择通知通道,并完成通道配置参数的设置。可进行测试发送。通道配置参考 通知通道管理
定时重复
每个周期固定一个或多个时间点,对受众用户进行周期性触发
- 触发策略名称:定义触发策略名称,最多支持 60 个字。
- 发送时间:支持选择一段时间内的每天、每周周几、每月几号的固定时间。仅支持选择当前时间和未来时间,不可选择过去时间。
- 开启允许重复:重入设置用来限制同一个受众可进入同一流程的次数。分为退出后重入、随时重入两种方式。并可对重入频次设置不限频次、几天几次、几周几次、几月几次。
- 退出后重入:同一受众进入触发策略后,必须先退出,再满足进入条件后才可再次进入触发策策略。
- 随时重入:同一受众进入触发策略后,可以在满足进入条件后随时再次进入触发策略,多次进入之间互相独立。
- 受众用户:触发策略中的受众均仅支持使用非实时受众。可使用基础的受众筛选,基于用户属性、用户行为、行为序列完成对受众的圈选。 也可以开启高级受众筛选,基于属性、明细、事件、分群、行为序列、函数完成读一受众的圈选。并支持开启诗选结果数量限制,支持使用随机排序N个或N%个结果,或使用基于属性、明细、事件的数值型条件进行规则排序,支持返回前N个或区间个结果。
- 通知通道:选择触达通道,并完成通道配置参数的设置。可进行测试发送。通道配置参考 通知通道管理
完成事件
当用户完成某个行为后触发
- 触发策略名称:定义触发策略名称,最多支持 60 个字。
- 发送时间:支持选择用户发生的事件条件,满足后立即对用户进行发送。
- 点击 添加事件 可以新增用户需要完成事件。
- 当事件数量大于 1 时,点击 可删除事件以及事件规则。
- 当事件数量大于 1时,需要设置事件之间的 且或 关系, 注: 如果是且关系,需要设置这些事件在多久的时间范围内完成,最多不超过 30 自然日/ 4 自然周 / 1 自然月。
- 点击 筛选条件 可以新增用户需要满足事件规则。
- 点击 可删除事件规则。
- 点击 添加事件 可以新增用户需要完成事件。
- 起止时间:指用户完成事件的起止时间,仅支持选择当前时间和未来时间。
- 开启允许重复:重入设置用来限制同一个受众可进入同一流程的次数。分为退出后重入、随时重入两种方式。并可对重入频次设置不限频次、几天几次、几周几次、几月几次。
- 退出后重入:同一受众进入触发策略后,必须先退出,再满足进入条件后才可再次进入触发策策略。
- 随时重入:同一受众进入触发策略后,可以在满足进入条件后随时再次进入触发策略,多次进入之间互相独立。
- 受众用户:触发策略中的受众均仅支持使用非实时受众。可使用基础的受众筛选,基于用户属性、用户行为、行为序列完成对受众的圈选。 也可以开启高级受众筛选,基于属性、明细、事件、分群、行为序列、函数完成读一受众的圈选。并支持开启诗选结果数量限制,支持使用随机排序N个或N%个结果,或使用基于属性、明细、事件的数值型条件进行规则排序,支持返回前N个或区间个结果。
- 通知通道:选择通知通道,并完成通道配置参数的设置。可进行测试发送。通道配置参考 通知通道管理
未完成事件
当用户完成某个行为后,一段时间内未完成另一个行为后进行触发
- 触发策略名称:定义触发策略名称,最多支持 60 个字。
- 发送时间:支持选择用户发生的事件,以及未发生的事件条件,满足后立即对用户进行发送。
- 完成事件:用户需要完成的行为。
- 点击 添加事件 可以新增用户需要完成事件。
- 当事件数量大于 1 时,点击 可删除事件以及事件规则。
- 当事件数量大于 1时,需要设置事件之间的 且或 关系, 注: 如果是且关系,需要设置这些事件在多久的时间范围内完成,最多不超过 30 自然日/ 4 自然周 / 1 自然月。
- 点击 筛选条件 可以新增用户需要满足事件规则。
- 点击 可删除事件规则。
- 点击 添加事件 可以新增用户需要完成事件。
- 时间窗口:设置用户在一段时间内未完成什么行为,注: 时间窗口最多不超过 30 天/720 小时/43200 分钟。
- 自定义:可通过自定义表达式的方式,表达期望间隔的时间。 如实现「延时 3 个交易日发送」「在 2 月第一个周六发送」「在会员生日当天发送」等等个性化场景。此功能为独立付费功能,如需详细了解或使用此功能,请咨询您的神策商务或客服。
- 未完成事件:
- 点击 添加事件 可以新增用户未完成事件。
- 当事件数量大于 1 时,点击 可删除事件以及事件规则。
- 当事件数量大于 1时,需要设置事件之间的 且或 关系。
- 点击 筛选条件 可以新增用户需要满足事件规则。
- 点击 可删除事件规则。
- 点击 添加事件 可以新增用户未完成事件。
- 完成事件:用户需要完成的行为。
- 起止时间:指用户完成事件的起止时间,仅支持选择当前时间和未来时间。
- 开启允许重复:重入设置用来限制同一个受众可进入同一流程的次数。分为退出后重入、随时重入两种方式。并可对重入频次设置不限频次、几天几次、几周几次、几月几次。
- 退出后重入:同一受众进入触发策略后,必须先退出,再满足进入条件后才可再次进入触发策策略。
- 随时重入:同一受众进入触发策略后,可以在满足进入条件后随时再次进入触发策略,多次进入之间互相独立。
- 受众用户:触发策略中的受众均仅支持使用非实时受众。可使用基础的受众筛选,基于用户属性、用户行为、行为序列完成对受众的圈选。 也可以开启高级受众筛选,基于属性、明细、事件、分群、行为序列、函数完成读一受众的圈选。并支持开启诗选结果数量限制,支持使用随机排序N个或N%个结果,或使用基于属性、明细、事件的数值型条件进行规则排序,支持返回前N个或区间个结果。
- 通知通道:选择通知通道,并完成通道配置参数的设置。可进行测试发送。通道配置参考 通知通道管理
管理触发策略
触发策略列表页展示所有通过OpenAPI或触发策略管理页面创建的策略,按照 触发策略名称 、触发业务 ID 、类型、状态、创建时间、创建人展示。可通过搜索触发策略名称、ID,筛选策略类型、状态、创建时间、快速检索已有触发策略。
状态
触发策略有三种状态:待启动、运行中、已终止
- 待启动:新创建的触发策略默认为待启动状态,待启动状态下运行策略未运行。
- 运行中:针对待启动的策略进行启动操作后,策略进入运行中,运营策略会根据发送时间进行计算和触发。
- 已终止:对运行中的策略进行终止操作后,策略进入已终止状态,将停止策略的运行,不再进行计算和发送。
操作
- 查看:任意状态可点击查看,可查看触发策略的配置详情。
- 编辑:针对待启动、运行中的状态,可编辑触发策略名称、未到的发送时间、起止时间进行修改。已终止状态不可编辑。
- 启动:对待运行的策略可进行启动操作。
- 终止:对运行中的策略可进行终止操作。终止后不可重启。
- 删除:对已终止的策略可进行删除操作,删除后不可恢复。
额度
运行中的策略占用额度。