功能概述
被关注回复是指用户一关注公众号就会收到的回复内容,可以在这里设置多种类型的回复内容。
回复内容设置
按被关注来源回复
- 勾选“按被关注来源回复”,可针对不同关注来源分开设置回复内容。
- 点击 ➕ 按钮,添加关注来源分支。目前支持的关注来源有:公众号搜索、公众号迁移、名片分享、扫描二维码、图文页内名称点击、图文页右上角菜单、支付后关注、微信广告、他人转载、视频号直播、视频号、小程序关注。
回复内容设置
统一设置回复内容和按关注来源设置回复内容操作一致。
- 点击 设置回复内容或添加回复内容,选择消息类型,填写要回复的消息内容。目前支持的消息类型有:文字消息、图片消息、菜单会话、微信图文、外部页面、微信卡券和微信小程序。
- 仅按关注来源设置回复内容时可选择微信小程序类型,统一设置回复内容时不可选。
- 每一种回复设置最多可配置3条内容。
- 点击 测试发送,查看内容在公众号中的展示效果。
- 点击 保存,以保存配置。
- 点击 回复内容设置开关,从而启用该回复配置。