概述
白名单功能用于准许特定用户不受到触达限制的影响。当既需要避免大多数用户受到频繁的营销触达,又希望某些特定用户可以免受此影响,可将其加入白名单中。白名单分为全局白名单和渠道白名单两种,其中,全局白名单用户将不会受到任何渠道触达限制的影响,而渠道白名单中的用户不会受到该渠道触达限制的影响。通过有效的白名单管理,可以提高触达限制的灵活性。
功能简介
功能入口
点击 项目设置 > 基础设置 > 白名单管理 ,进入白名单管理页面。
注:当同时开启「白名单」和「黑名单」两个 License 时,会共用「黑白名单管理」一个入口。
此时点击 项目设置 > 基础设置 > 黑白名单管理 > 白名单,进入白名单管理页面。
创建白名单
可创建 全局白名单 和 渠道白名单,支持 规则命中 和 批量导入用户ID 两种方式。
规则命中
在 规则命中的白名单 模块,配置白名单规则,满足规则的用户将被添加至白名单中。配置要求如下:
- 最多配置 3 条白名单规则,每条规则最多配置 3 条筛选条件,支持规则间、筛选条件间切换且或关系。
- 白名单规则支持通过用户属性、用户标签配置。
- 预估用户数不得超过 10 万。
批量导入
在 批量导入的白名单 模块,点击 下载模板 ,根据模板要求,在 CSV 文件的 A 列输入要加入白名单的用户 ID,保存并 上传文件。
全部配置完成后,点击 提交 按钮,白名单创建完成,开始进入计算,计算完成后白名单正式生效。可随时对规则进行编辑和删除。
创建完成后,会进行通知。此时可进行 快速应用创建 操作,将此次创建的白名单内容应用至其他渠道。
查看白名单
可查看白名单中配置的命中规则以及批量导入的用户列表。
列表中展示最后一次导入的添加人和添加时间,以及所有成功加入白名单的用户 ID 。
用户身份验证
可验证用户是否在白名单中。点击 用户身份验证 按钮,输入 用户 ID ,点击 验证 按钮,即可得到验证结果。
编辑白名单
可对已创建的白名单进行编辑,修改其中内容,包括修改或删除命中规则,以及重新上传用户列表进行导入。
所有编辑操作会在保存后开始实际生效。
编辑完成后,会进行通知。此时可进行 快速应用编辑 操作,将此次编辑后的白名单内容应用至其他渠道。
删除白名单
可删除全局白名单或渠道白名单。
批量操作
支持 批量创建 和 批量删除,可同时为多个渠道创建同样的白名单,也可一次性删除多个渠道的白名单。