功能概述
渠道二维码主要用于服务号在邮件、APP、官网、线下门店等渠道的推广，您可以针对不同渠道制定差异化的运营策略。用户扫描二维码后将关注/进入公众号，并收到您配置的回复内容。您可以合并或对比分析不同渠道的推广拉新效果，进行人群画像分析，进而指导下一次的精细化运营。
场景举例
某零售品牌服务号联动线下门店拉新
场景描述：某零售品牌希望线下用户离店后依然可以持续触达用户，为用户提供在线服务，促进用户复购
运营策略：每个门店生成一个渠道二维码，线下用户进店扫码关注公众号可获得一张新用户优惠券，支持小程序商城下单使用
数据分析：合并查看最近一周所有门店的拉新效果；对比不同门店的拉新效果，查看门店排行榜。
如何实现
二维码基础设置：
- 创建方式：该品牌线下门店较多，因此选择批量创建
- 批量上传：下载模板后填写渠道/门店名称，一行代表一个渠道/门店，最多同时填写 200 个，且不可重复，填写后进行上传
- 类型：门店二维码长期使用的概率较高，因此选择永久二维码
- 分组：新建并选择分组「线下门店拉新」
回复内容设置：
- 回复类型选择「微信卡券」
- 从卡券列表中选择「新用户专享 5 折券」
生效机制：
- 成功保存后二维码立即生效
二维码下载：
- 保存后回到列表页
- 通过分组「线下门店拉新」筛选出刚刚批量创建的二维码
- 跨页全选后点击「快捷操作」-「二维码下载」
- 根据需要选择合适的二维码尺寸
- 根据需要选择是否显示公众号 logo
管理
列表
实时概况
「实时概况」是所有渠道二维码的当日数据看板，统计时间为当日 00:00:00 截至最近更新时间，默认 10 分钟更新一次。统计指标包括：今日扫码人次、今日扫码人数、今日扫码新用户数、今日扫码老用户数。
新建二维码
点击右上角按钮创建新的渠道二维码。
支持筛选
支持按照状态筛选。可选择查看：全部、生效中、已失效。
快速搜索
可以基于渠道名称快速搜索。
数据展示
- 列表主要展示：渠道名称、分组、创建时间、失效时间、二维码查看、支持的操作。
- 列表里支持的操作包括编辑和删除。
渠道二维码状态
不同状态的定义
渠道二维码不同状态的定义如下
状态 | 定义 |
|---|---|
| 生效中 | 创建的规则点击启动之后进入运行中，包括以下两种情况
|
| 已失效 | 规则已过期，包括从运行中、暂停中状态转入已结束状态 |
不同状态的流转
渠道二维码不同状态的流转如下图所示：
不同状态下的二维码支持的操作
- 不同状态下的二维码支持的操作不同。
- 需要注意的是，已失效的二维码不支持编辑，但可以查看、删除、修改分组、下载、合并分析。
- 生效中的二维码不支持删除，支持编辑、查看、修改分组、下载、合并分析。注意：编辑时不可修改二维码类型，但可以修改渠道名称、分组、回复内容，临时二维码还可修改失效时间。
状态 | 分析师支持的操作 | 管理员支持的操作 |
|---|---|---|
| 生效中 | 查看、下载、合并分析 | 查看、下载、合并分析、编辑、修改分组 |
| 已失效 | 查看、下载、合并分析 | 查看、下载、合并分析 |
数据分析和配置详情
渠道二维码创建后，支持对数据进行实时追踪。数据详情页面主要包括基本信息、今日数据、趋势分析、二维码配置四部分，如下图：
基本信息
基本信息展示包括：二维码状态、二维码名称、规则起止时间、历史操作记录、支持的操作（与规则状态及权限相关）。
状态 | 分析师支持的操作 | 管理员支持的操作 |
|---|---|---|
| 生效中 | 导出 | 导出、编辑 |
| 已失效 | 导出 | 导出、删除 |
今日数据
今日扫码人次：今日 00:00:00 至最近一次更新期间，扫描该二维码的总人次（若新用户扫码后未关注服务号，则无法参与统计）
- 今日扫码人数：今日 00:00:00 至最近一次更新期间，扫描该二维码的总去重人数（若新用户扫码后未关注服务号，则无法参与统计）
- 今日扫码新用户：今日 00:00:00 至最近一次更新期间，扫描该二维码的新用户人数（新用户：服务号授权给神策后首次关注的用户）
- 今日扫码老用户：今日 00:00:00 至最近一次更新期间，扫描该二维码的老用户人数（老用户：已关注服务号的用户+服务号授权给神策后重新关注的用户）
趋势分析
- 折线图：可查看筛选时间段内指标的变化趋势；
表格：可查看筛选时间段内每一天的指标数据，数据支持下钻进行用户分析。
二维码配置
可切换到二维码配置查看二维码的详细设置情况。