概述
黑名单功能用来阻止特定用户收到营销信息。当用户明确取消订阅不再接受营销信息时，可以将其加入黑名单中。黑名单分为全局黑名单和渠道黑名单两种，其中，全局黑名单用户将不会被任何触达通道所触达，而渠道黑名单中的用户不会被该渠道触达。通过有效的黑名单管理，可以提高营销效率，避免资源浪费，并提升用户体验。
功能简介
功能入口
点击 项目设置 > 基础设置 > 黑名单管理 ，进入黑名单管理页面。
创建黑名单
可创建 全局黑名单 和 渠道黑名单，支持 规则命中 和 批量导入用户ID 两种方式。
规则命中
在 规则命中的黑名单 模块，配置黑名单规则，满足规则的用户将被添加至黑名单中。配置要求如下：
- 最多配置 3 条黑名单规则，每条规则最多配置 3 条筛选条件，支持规则间、筛选条件间切换且或关系。
- 黑名单规则支持通过用户属性、用户标签配置。
- 预估用户数不得超过 10 万。
批量导入
在 批量导入的黑名单 模块，点击 下载模板 ，根据模板要求，在 CSV 文件的 A 列输入要加入黑名单的用户 ID，保存并 上传文件。
全部配置完成后，点击 提交 按钮，黑名单创建完成，开始进入计算，计算完成后黑名单正式生效。可随时对规则进行编辑和删除。
创建完成后，会进行通知。此时可进行 快速应用创建 操作，将此次创建的黑名单内容应用至其他渠道。
查看黑名单
可查看黑名单中配置的命中规则以及批量导入的用户列表。
列表中展示最后一次导入的添加人和添加时间，以及所有成功加入黑名单的用户 ID 。
用户身份验证
可验证用户是否在黑名单中。点击 用户身份验证 按钮，输入 用户 ID ，点击 验证 按钮，即可得到验证结果。
编辑黑名单
可对已创建的黑名单进行编辑，修改其中内容，包括修改或删除命中规则，以及重新上传用户列表进行导入。
所有编辑操作会在保存后开始实际生效。
编辑完成后，会进行通知。此时可进行 快速应用编辑 操作，将此次编辑后的黑名单内容应用至其他渠道。
删除黑名单
可删除全局黑名单或渠道黑名单。
批量操作
支持 批量创建 和 批量删除，可同时为多个渠道创建同样的黑名单，也可一次性删除多个渠道的黑名单。