个性化菜单

功能概述

个性化菜单主要用于公众号底栏菜单的精细化运营，您可以针对不同人群条件配置差异化的菜单展示。您可以合并或对比分析不同按钮的点击人次和人数，分析用户偏好。

	神策智能运营	微信公众平台
菜单栏配置	支持自定义菜单+个性化菜单，可针对不同用户展示不同菜单	仅支持自定义菜单（即默认菜单，所有用户看到的菜单都一样）
	支持根据菜单点击行为给客户自动打微信公众号标签	仅支持数据统计
	支持微信扫码测试发送回复内容
	支持设置点击菜单参与裂变活动
	支持数据统计和下钻分析用户画像等

个性化菜单组不同状态的定义如下

不同状态下的个性化菜单支持的操作不同，目前预置角色主要是分析师和管理员，您也可以自己创建角色并自定义权限范围。
需要注意的是：
- 个性化菜单不支持编辑，要想修改菜单内容，需要复制后进行修改，重新发布。
- 已下线的个性化菜单不支持重新发布，但可以复制一个新的个性化菜单再进行发布。

个性化菜单创建后，支持对数据进行实时追踪。数据详情页面主要包括基本信息、整体趋势、菜单点击分布、菜单点击详情、菜单配置，如下图：

默认菜单的基本信息展示包括：发布时间、菜单名称、版本、历史操作记录、支持的操作（与菜单状态及权限相关）。

个性化菜单的基本信息展示包括：发布时间、菜单名称、历史操作记录、支持的操作（与菜单状态及权限相关）。

可查看筛选时间段内各个菜单指标的变化趋势

可查看筛选时间段内各个菜单的点击人数或人次在所属主菜单中以及整个菜单组中的占比情况

同一日期下的所有柱形代表一个菜单组，一个柱形代表一个主菜单，柱形中的色块用于区分主菜单下的子菜单

可查看筛选时间段内每一天的菜单总点击数据以及每个菜单的点击数据，数据支持下钻进行用户级别的分析。

可切换到菜单配置查看菜单的详细设置情况。

创建个性化菜单之前必须先创建默认菜单组，当用户没有匹配到个性化菜单时，展示默认菜单组。

出于安全考虑，一个公众号的所有个性化菜单，最多只能设置为跳转到 3 个域名下的链接。

个性化菜单的更新是会被覆盖的。例如公众号先后发布了默认菜单，个性化菜单 1，个性化菜单 2，个性化菜单 3。那么当用户进入公众号页面时，将从个性化菜单 3 开始匹配，如果个性化菜单3匹配成功，则直接返回个性化菜单3，否则继续尝试匹配个性化菜单 2，直到成功匹配到一个菜单。

根据上述匹配规则，为了避免菜单生效时间的混淆，个性化菜单不可编辑，若需要更新菜单，请复制后再进行发布。

在用户进入公众号会话页或公众号 profile 页时，如果发现上一次拉取菜单的请求在 5 分钟以前，就会拉取一下菜单，如果菜单有更新，就会刷新客户端的菜单。测试时可以尝试取消关注公众账号后再次关注，则可以看到创建后的效果。