3.5版本

新特性

运营计划支持保存为草稿

  • 创建流程画布过程中,只完成了部分设置时,可以保存为草稿

优化

  • 调整了运营计划 & 流程画布暂停后可编辑的范围
  • 调整了运营计划、流程画布和微信运营中的部分功能,以适配微信接口的变更

3.4版本

新特性

流程画布支持微信

  • 支持通过流程画布发送48小时活跃消息,支持服务号&订阅号
  • 支持通过流程画布发送服务号模板消息

新增营销模板

  • 系统预置营销模板,包括运营计划&流程画布
  • 支持查看模板详情

优化

  • 画布策略器支持复制粘贴
  • 触发型计划支持事件次数判断,如给完成xx事件大于n次的用户发消息
  • 公众号群发,支持预览订阅号发送效果
  • Webhook支持回执
  • Webhook支持自定义选项和提示文案

3.3版本

新特性

运营计划支持公众号群发

  • 支持通过神策智能运营后台实现个性化的图文群发需求
  • 支持订阅号与服务号图文群发

运营计划支持ABtest

  • 支持AB实验,对照组支持触达
  • 支持创建多个实验组
  • 参与限制与AB实验解绑,定时型-重复、触发型-完成A、触发型-完成A未完成B均可设置参与限制

运营计划支持自动打标签

  • 系统将自动为触达成功的用户打标签
  • 支持查看被打标签的用户明细
  • 支持在受众圈选中选则被打标签的用户

运营计划支持弹窗自定义

  • 自定义范围支持 Web 端、H5 、微信小程序、iOS、Android 自定义
  • 弹窗组件或动作在客户自己的应用内实现,应用内弹出的 UI 样式由客户自定义
  • 触达通道管理弹窗触达支持弹窗自定义参数设置

裂变活动支持自定义海报

  • 支持上传裂变海报背景图
  • 支持在海报下发时自动合成裂变二维码
  • 支持个性化信息展示:粉丝头像、粉丝昵称

触达内容支持插入用户标签值

  • 运营计划、流程画布、微信运营触达内容支持插入用户标签值

参数二维码支持按渠道、邀请者维度分析

  • 微信参数二维码扫描事件新增「微信服务号渠道二维码ID」「微信服务号裂变活动ID」「微信服务号裂变邀请者昵称」属性

3.2版本

新特性

运营计划支持公众号群发

  • 支持通过神策智能运营后台实现个性化的图文群发需求
  • 支持订阅号与服务号图文群发

3.1版本

新特性

 新增分流器组件,用户可创建多个实验分支,实现简单的AB诉求

  • 支持创建多个实验分支,配置实验流量
  • 支持选择实验受众,配置触达通道
  • 支持在分流器下增加分流器,实现多层级的分流诉求

新增栏位列表与banner触点

  • 支持通过栏位与banner触达用户
  • 支持设置触达规则,实现个性化推荐
  • 支持查看触达效果数据,了解推荐效果

新增策略和话术组装,满足千人千面的运营诉求

  • 支持配置人与物的匹配关系,实现个性化运营

  • 满足短信、推送、webhook、栏位列表(feed流)、banner 位千人千面的运营诉求和单策略出多物品的话术组装能力

新增自动存为分群

  • 支持自动将策略器成功触达的用户打标签
  • 支持基于标签的二次触达,如受众选择组件调用
  • 支持查看标签规则与详情

优化

画布支持物品属性

  • 支持在文本消息中插入物品属性,实现个性化营销

  • 支持插入多个物品属性,满足复杂的业务推荐场景

策略器可作为用户行为事件调用

  • 策略器可作为用户行为事件被调用,在用户圈人部分可选择进入指定策略器的用户

短信支持字数展示

  • 满足客户对短信下发条、数拆分的基础诉求

微信运营优化

  • 48 小时活跃推送支持定时型和全量事件触发

  • 菜单会话支持一个选项回复多条消息

2.2 版本

新特性

新增内容管理和应用管理模块,支持内部平台素材、微信公众平台素材、第三方易企秀作品托管

  • 内容管理:
    • 支持内部平台素材库管理功能,包括:图片上传、预览、复制链接、删除、批量分组、批量删除
    • 支持微信公众平台素材管理功能,包括:支持图片上传、预览,支持微信素材在微信相关模块中引用
    • 支持易企秀作品管理功能,包括:对 H5、海报、长页、表单、互动作品的创建、编辑、预览、分享
  • 应用管理:
    • 本期支持易企秀应用接入,为其他第三方应用接入预留入口
    • 易企秀应用支持企业免费版和企业付费版,付费版本支持限额设置

新增成员与角色模块,支持自定义权限和预置角色

  • 自定义权限支持:角色权限的自定义授权,本期支持按指定账号设定角色的权限范围
  • 预置角色支持:管理员、分析师、运营专员、开发者和普通用户

优化

  • 关键词回复和自动回复功能优化,提升客户体验
  • 效果分析页历史操作记录优化
  • 运营计划、微信运营只读样式优化

2.1 版本 

新特性

微信生态新增微信参数二维码功能,支持渠道二维码和裂变二维码

  • 渠道二维码:
    • 支持渠道二维码单个创建和批量创建,可设置扫码回复内容
    • 支持分组、二维码预览、批量下载、批量删除
    • 支持查看实时数据,支持多个二维码合并分析,可查看整体趋势、渠道分布和排名情况
    • 支持对单个二维码数据和合并分析数据进行下钻查看用户画像
  • 裂变二维码:
    • 支持创建公众号裂变活动,可设置关键词触发机制、参与限制、消息回复和阶梯任务
    • 触发机制支持用户在公众号发送关键词获取专属二维码
    • 参与限制支持设置活动参与人数上限,支持设置仅限新用户参与
    • 阶梯任务支持创建多个任务。当完成邀请任务时,对推广者发送微信消息
    • 用户扫描自己的二维码回复的消息内容中支持插入任务进度
    • 效果分析页支持查看:推广效果指标以及阶梯任务完成情况,数据支持下钻查看用户画像

微信生态新增微信小程序弹窗,iOS 、Android、H5 、小程序弹窗支持 7 种模板样式

  • 触达配置支持 7  种弹窗模板类型,仅图片样式不限宽高,背景图样式支持内容纵向定位调节
  • 测试发送支持已上线和未上线小程序测试,解决测试过程中小程序的发布审核问题
  • 目标设置支持目标点击开关,按钮下拉基于模板设置动态获取,目标完成计算逻辑优化
  • 微信授权管理支持微信小程序授权,小程序最小权限集为:帐号管理权限、客服消息管理权限、小程序基本信息设置权限

优化

  • 微信模板消息支持扫码测试发送,测试发送回执提示优化
  • 支持微信菜单会话更新、删除的影响范围提示,提升用户交互体验
  • 效果分析页表格总点击优化,拆分为各元素维度

2.0 版本 

新特性

  • 新增微信运营模块,支持自动回复、菜单会话功能:
    • 支持三种实时回复场景:关键词回复、收到消息回复、被关注回复;
    • 支持生成关键词词云,监测用户发送的关键词数据,方便关键词规则优化;
    • 支持关键词规则数据分析,支持查看用户画像,支持数据导出;
    • 支持菜单会话配置管理,通过给用户发送可点击的菜单选项,达到与用户自动对话的效果,其作为一种消息类型可用于自动回复和 48 小时活跃推送;
  • 运营计划支持微信 48 小时活跃推送,在不占用公众号群发次数的前提下满足客户精细化的运营需求:
  • 自动回复和 48 小时活跃推送的消息类型支持文字、图片、菜单会话、微信图文、卡券、外部页面、小程序,比微信公众后台更加灵活多样:
    • 文字消息支持插入属性、链接、表情、小程序;
    • 外部页面(标题、链接、摘要)、 小程序(标题、路径)均支持插入属性;
    • 支持同步微信后台图文消息、卡券;
    • 图片、外部页面、微信图文、菜单会话支持预览;
  • 自动回复、菜单会话、48 小时活跃推送均支持微信扫码测试发送

优化

  • 微信公众号授权最小权限集新增:微信卡券权限、素材管理权限、自定义菜单权限;
  • 运营计划、流程画布参与限制增加窗口期上限 30 天;

1.9 版本 

新特性

  • 运营计划效果分析页升级,调整布局排版,提升可视化展示效果
    • 整体表现改成卡片样式漏斗展示,若设置多目标,则平铺展示,减少切换操作
    • 趋势分析包括指标趋势分析图、指标数据汇总和指标详情表格
    • 若设置对照组,则支持切换查看对照组的指标表现
  • 定时型运营计划和流程画布发布时支持预估人数二次确认
    • 定时型计划和流程画布发布或保存时增加预估判定逻辑:
      • 若用户未进行受众预估,则引导用户先去完成受众预估
      • 若用户已完成受众预估且预估数高于 500 万,则引导用户去「受众用户」修改设置(引导但非必须,用户仍可直接发布或保存)
      • 若用户已完成受众预估且预估数低于 500 万,直接发布或保存
    • 运营计划和流程画布的受众预估页面逻辑:
      • 常驻建议预估触达用户数按钮,hover 上去可查看详细的调整建议
      • 受众预估结果预估触达人数超过 500 万有明显的标签提醒
      • 若预估触达用户数超过 500 万,详情页待审批状态下有标签提醒
  • 运营计划数据下载升级,一键下载全部数据
  • 流程画布支持使用神策分析虚拟事件
  • 流程画布中策略器支持延迟不发送和不发送,配置更灵活,满足更多运营场景
  • 全局触达限制支持添加小时级别限制,满足客户更精细的运营规则,避免同期上线的多个计划给用户带来过度打扰
  • 个推推送支持选择推送类型,客户可根据需要选择透传消息或通知消息

优化

  • 运营计划里弹窗在移动端的 UI 适配:弹窗展示位置调整为居中
  • 将已实现对接的非预置通道亿美短信、畅卓短信放到预置通道
  • 三竹短信添加账号时,账号参数收讯人的交互从输入框改成选择框

1.7 版本  

新特性

  • 运营计划支持弹窗触达,主要覆盖 Android、iOS、H5 端

  • 弹窗新增预置事件:弹窗展示($PlanPopupDisplay)和点击行为($PlanPopupClick)
  • 运营计划的效果分析页功能优化

    • 计划详情页趋势图下方添加实际触发时间,仅适用定时型计划

    • 审批之后,触发日受众计算之后,趋势图下方的列表显示受众用户指标
    • 指标支持查看用户列表,进入列表后可查看单个用户行为序列
  • 运营计划的指标体系优化
    • 删除指标:原计划参与、目标未完成
    • 新增指标:受众用户目标点击(弹窗)总点击(弹窗)
    • 指标统计口径调整:计划触发,基于预置事件消息已发出($PlanMsgSendDone)统计,之前是基于消息准备发出($PlanMsgSendPrepare)统计
  • 后端支持开启双审模式,开启后定时型运营计划可选择审批模式(后端默认关闭)
    • 单审:计划发布后,管理员通过审批后上线,等到触发当日会自动执行发送
    • 双审:计划发布后,管理员通过审批后上线,等到触发当日需要管理员点击确认执行才会进行发送
  • 产品支持繁体版(仅产品,产品使用文档暂不支持)

优化

  • 运营计划和流程画布里触发型计划的受众预估计算口径修改,满足受众条件即为受众预估结果(之前还需满足触发事件,导致预估结果有偏)

  • 定时型计划【已结束】状态重新定义,允许用户错过当日触发时间修改临时触发时间重新发送,仅限定时型计划

  • 运营计划编辑器升级为全屏模式,尽量避免误点击导航栏导致的意外退出
  • 短信通道(含模板ID)插入内容变量弹窗设置改成外置,UI 和交互提升
  • 创建运营计划的交互优化,先选择触达通道,以前是先选择计划类型

1.5 版本  

新特性

  • 项目设置新增微信授权管理,支持服务号授权接入
  • 运营计划支持发微信服务号模板消息
  • 优化账号、事件属性等变更(如下)对已建计划或流程影响的处理逻辑
    • 触达通道的账号参数发生变更
    • 触达通道的账号关闭或删除

    • 使用的事件或事件属性发生变更或被删除

    • 使用的消息模板发生变更或被删除
  • 产品支持切换繁体版

优化

  • 触达通道管理优化:支持删除账号、支持删除通道
  • 运营计划和流程画布受众用户组件升级
  • 运营计划、流程画布插入属性的下拉框支持搜索,提升用户体验

  • 运营计划里的触达通道支持多选,满足客户筛选诉求

1.2 版本  

新特性

  • 支持后端模块开关,可控制项目模块
  • 运营计划支持插入虚拟事件,提升用户使用体验,流程画布暂时不支持
  • 触发型计划支持关联属性,适用场景更加广泛
    • 触发型计划支持完成事件与目标事件进行属性关联,仅限触发型-完成事件 A 的计划类型
    • 如当用户浏览了品牌活动页,定向发放该品牌优惠券,同时追踪用户完成对应品牌的购买为目标事件

优化

  • 事件属性规范,包括服务端埋点事件消息准备发出($PlanMsgSendPrepare) 、消息已发出($PlanMsgSendDone)、已转化完成($PlanConverted)、和客户端埋点事件推送消息打开(AppOpenNotification)
  • 列表页顶部筛选触发型类型拆分,之前的「触发型」拆分为「触发-完成 A 」和「触发-完成 A 未完成 B」
  • 列表默认筛选值、下拉首选项文案优化
  • 列表页按状态的统计值随顶部筛选条件联动
  • 发送内容、自定义消息等支持插入属性的地方,可插入的用户属性和事件属性隐藏用户 ID(考虑到神策生成的 ID 对用户没有意义)
  • App 推送自定义消息里支持插入动态属性,支持个性化跳转
  • 定时-重复运营计划错过当日触发时间,支持临时修改当日触发时间,提升用户体验

  • 运营计划、流程画布中校验提醒的优先级调整
  • 全局触达设置规则去重,当添加多条一模一样的规则,保存时只保留一条

1.1 版本   

新特性

  • 画布支持全屏弹出,减少非正常离开,沉浸式设计
  • 目标设置优化,记录开关状态,用户使用更加流畅
  • 运营计划、流程画布功能升级,支持受众用户选择今天等功能,增加更多场景的适配
  • 触发型计划、触发型流程起止时间支持选择到时分,低版本升级时,将自动兼容老计划/流程
  • 列表页显示计划 ID、流程 ID
  • 预置事件里新增虚拟属性计划名称,方便用户快速筛选某个计划的触发用户、未转化用户作为二次运营的受众

优化

  • 触达通道只读样式优化,支持文案和内容可粘贴复制
  • 触达通道管理-App 推送推送 ID 和短信的手机号码显示优化
  • 对测试发送模块整体校验进行优化,保证 UI 框架和设计的一致性
  • 对测试发送中,自定义消息里的 key 进行校验,提升用户体验
  • 计划、流程的提交校验,提升用户体验
  • 新建流程时引导用户填写名称的交互样式,与运营计划保持一致
  • 计划列表和流程列表为空时给出空设计样式,提升用户体验
  • 记住上一次查看列表页的状态,默认返回上一次查看的状态
  • 从计划效果页面或流程效果页面返回列表页时,返回计划或流程所在状态的列表页
  • 触达通道管理,添加通道时对非预置的短信、Push类通道,进行排序优化,方便用户查看和使用
  • 运营计划里的筛选样式优化,将触发条件、目标设置里的筛选条件外置,只读模式下筛选条件直接可见
  • 重新定义计划和流程的已结束状态,将数据更新从已结束状态剥离,保障用户感知和体验一致
  • 重构了部分消息通道相关的 API 及基础代码

1.0 版本  

新特性

  • 流程画布模块上线,帮助运营实现精细化运营,或者优化用户旅程
    • 支持创建定时型的流程,筛选目标受众在固定时间进入流程
    • 支持创建触发型的流程,当目标受众满足触发条件后进入流程
    • 支持灵活添加策略器,支持三种策略器:按照用户筛选条件分流的策略器、按照触发条件分流的策略器、其他型策略器
    • 支持不添加目标,通常用于用户旅程优化的场景,如产品到期前 7 天、1 天的提醒
    • 流程上线之后,追踪整体指标表现和分步指标表现,指标包括:累计进入、累计触发、目标转化
    • 流程整体以及各策略器的累计触发、目标转化支持保存为用户分群,支持跳转到神策分析进行深度分析
  • Webhook 账号配置支持标记发送 ID
    • 测试发送第一步配置发送 ID 和模板参数即可

    • 受众预估支持 webhook 的预估触达统计
    • webhook 的统计指标计算逻辑调整

优化

  • 项目设置页面显示智能运营产品版本号(之前显示的是神策分析的版本号)
  • 计划看板界面上不再展示全部计划,可以选择多个状态显示
  • 为降低前端渲染压力,对已结束计划添加过滤条件,仅显示结束日期为最近 7 天内的计划
  • 复制计划/流程的默认值设置优化,触发时间基于当前日期平移
  • 新建计划/流程的默认值设置优化,结合计划类型设置不同的初始值
  • 草稿状态的时间优化,如,触发时间已过期,会基于当前日期往后平移

0.6 版本  

新特性

  • App Push 通道适配能力提升,支持非预置通道,提升通道适配能力

    • 预置通道覆盖:极光推送、个推推送、友盟推送、小米推送
    • 非预置通道覆盖 8 个主流通道及 3 个 “自定义” 通道
    • 预置通道有「预置程序文件」,可直接创建账号;非预置通道无「预置程序文件」,必须上传程序文件之后,才能创建账号
    • 程序文件的配置可参考神策数据提供的文档,神策数据也会提供一定技术支持服务
    • 上传程序文件之前可通过「编辑通道」切换通道、修改提醒文案,一旦成功上传程序文件之后,不可切换通道
  • 短信通道适配能力提升,支持非预置通道,提升通道适配能力
    • 预置通道覆盖:sendcloud 短信、极光短信、创蓝短信、梦网云短信
    • 非预置通道覆盖 34 个主流通道及 3 个 “自定义“ 通道
    • 预置通道有「预置程序文件」,可直接创建账号;非预置通道无「预置程序文件」,必须上传程序文件之后,才能创建账号
    • 短信通道的界面配置样式分两种,添加通道时可以选择
    • 程序文件的配置可参考神策数据提供的文档,神策数据也会提供一定技术支持服务
    • 上传程序文件之前可通过「编辑通道」切换通道、修改提醒文案,一旦成功上传程序文件之后,不可切换通道支持更多的通道,满足不同客户需求

优化

  • 升级到 Flink 1.9 并基于 Flink 1.9 自带的测试框架完成了数据流的正确性测试
  • 添加了计划全流程的后端累计值打点,以辅助更好地定位计划执行中的问题
  • 规范了后端日志,用户状态转换的日志经过了整理,以便于更容易地进行问题定位
  • 优化的 Flink 任务的启停管理,目前 Flink 任务的启停更为标准化,并纳入标准的监控报警体系
  • 添加了一些列的调试工具,添加了 Flink 状态查询工具、日志搜索工具