1. 功能概述

流程画布的管理包括流程列表的数据展现、上线前后的一些操作(审批、暂停、启动、删除、编辑、归档等)。

2. 流程列表

2.1. 创建流程

点击右上角按钮创建流程,也可以复制列表里的流程快速创建

2.2. 支持筛选

支持按照流程类型、创建人、触达通道筛选

2.3. 快速搜索

可基于流程名称和流程 ID 快速搜索流程

2.4. 数据展示

  • 列表主要展示:流程 ID、流程状态、流程名称、流程起止时间、流程类型、目标完成率、累计进入/累计触发/累计目标完成(营销)、支持的操作。
  • 目标完成率支持排序。
  • 列表里支持的操作是复制和删除,还有一些操作在流程详情页里,如,暂停、启动、归档等。

3. 流程画布的状态

3.1. 不同状态的定义

流程画布不同状态的定义如下

状态定义
待审批

包含以下两种情况

  • 创建的流程提交之后,需要通过审批

  • 暂停中的流程重新启动,需要重新审批

审批驳回

包含以下两种情况

  • 创建的流程提交后,被驳回审批
  • 暂停中的流程重新启动,被驳回审批
运行中

创建的流程通过审批之后进入运行中,包括以下两种情况

  • 流程尚未开始执行(通过审批,但是还没到流程开始日期)

  • 流程已开始执行,尚未结束

暂停中流程由待审批或运行中转入暂停中
已结束

等到最后一次触发之后进入已结束

  • 流程从运行中状态转入已结束状态(流程执行完毕)

  • 流程从待审批或暂停中转入已结束状态(流程已过期)

草稿创建完流程,选择保存草稿而非发布
已归档对已经结束的流程画布,可以进行归档操作,已归档的流程画布展示在单独的分类中

3.2. 不同状态的流转

流程画布不同状态的流转如下图所示:

3.2.1. 不同状态下的流程支持的操作

不同状态下的流程支持的操作不同,需要注意的是,只有暂停中的流程和草稿是可以编辑的,修改之后的流程需要手动启动,然后将进入待审批状态,审批通过之后,后续流程的触发将按照修改之后的设置执行。

状态支持的操作
待审批复制、删除、查看、审批(需进入审批中心)、暂停
审批驳回编辑、复制、删除、查看
运行中复制、删除、查看、暂停
暂停中复制、删除、查看、启动、编辑
已结束复制、删除、查看
草稿编辑
已归档取消归档、复制、查看、删除

3.2.2. 暂停中的流程可编辑的内容

对于暂停中的流程,不是所有内容都可以编辑,详情参考下表

流程各步骤流程类型可编辑不可编辑
流程名称所有类型
  • 都可以
进入设置-进入条件定时型-单次
  • 进入时间(未超过进入时间当天0点时可以修改)
  • 流程类型
  • 进入条件
  • 定时型 - 重复
  • 触发型 - 完成 A
  • 触发型 - 完成 A 未完成 B
  • 进入时间-开始时间(未超过开始时间当天0点时可以修改)
  • 进入时间-结束时间
  • 流程类型
  • 参与限制
  • 进入条件
进入设置-受众用户所有类型
  • 都不可以
策略器所有类型

策略器内

  • 发送内容设置
  • 添加新的策略器
  • 复制策略器
  • 删除已存在策略器
  • 修改已存在策略器的类型
分流器所有类型

分支下的策略器内

  • 发送内容设置
  • 删除已存在实验分支
  • 添加新实验分支
  • 修改已存在实验分支流量
  • 修改已存在实验分支下的策略器
目标设置所有类型修改目标窗口期
  • 修改已有目标事件
  • 删除已有目标事件
  • 添加新的次要目标
发送设置所有类型都可以

注意:若编辑时还未开始计算受众,起止时间都可以修改。若编辑时已开始计算受众,则只能修改结束日期。

3.2.3. 草稿可编辑的内容

草稿状态下所有内容都可以编辑。

3.2.4. 审批驳回可编辑的内容

  • 流程从未审批通过过,审批驳回后所有内容都可以编辑
  • 流程曾审批通过过,审批驳回后可修改的范围有限,详情参考下表
流程各步骤流程类型可编辑不可编辑
流程名称所有类型
  • 都可以
进入设置-进入条件定时型-单次
  • 进入时间(未超过进入时间当天0点时可以修改
  • 流程类型
  • 进入条件
  • 定时型 - 重复
  • 触发型 - 完成 A
  • 触发型 - 完成 A 未完成 B
  • 进入时间-开始时间(未超过开始时间当天0点时可以修改)
  • 进入时间-结束时间
  • 流程类型
  • 参与限制
  • 进入条件
进入设置-受众用户所有类型
  • 都不可以
策略器所有类型

策略器内

  • 发送内容设置
  • 添加新的策略器
  • 复制策略器
  • 删除已存在策略器
  • 修改已存在策略器的类型
分流器所有类型

分支下的策略器内

  • 发送内容设置
  • 删除已存在实验分支
  • 添加新实验分支
  • 修改已存在实验分支流量
  • 修改已存在实验分支下的策略器
目标设置所有类型修改目标窗口期
  • 修改已有目标事件
  • 删除已有目标事件
  • 添加新的次要目标
发送设置所有类型都可以