联调诊断

填写监测地址

在下列「监测地址」输入框中，输入神策分析生成的还未投放的渠道监测链接。

如何获取监测地址

有两种方式可以获取监测地址。

第一种，创建完成渠道链接后直接复制下列链接即可：

第二种，在渠道链接中找到创建的待投放的渠道链接进行复制：

添加设备白名单

添加到设备白名单的设备，不管 iOS 还是 Android  设备，允许无限制触发激活事件。

注意：白名单有效期为 6 h。

加入设备白名单需要进行下列三步：

1. 在 App 内集成神策 SDK 并添加 URL Scheme；
   • iOS 集成方法：https://manual.sensorsdata.cn/sa/2.3/tech_sdk_client_ios_use-27724338.html#id-.SDK%E9%9B%86%E6%88%90(iOS)v2.2-%E9%85%8D%E7%BD%AEScheme
   • Android 集成方法：https://manual.sensorsdata.cn/sa/2.3/tech_sdk_client_android_basic-32506144.html#id-.SDK%E9%9B%86%E6%88%90(Android%EF%BC%89v1.13-%E9%85%8D%E7%BD%AEScheme
2. 在手机中安装已集成好的 App；
3. 使用手机扫描下方二维码；
   • Android 请使用支持扫码的浏览器扫描二维码；
   • iOS 请使用相机扫描二维码。

数据面板实时诊断

数据面板能够实时显示点击事件和激活事件以及回调日志，方便您查验联调问题所在。

触发点击事件

查看相关渠道联调测试文档，按照渠道要求点击联调广告；

触发激活事件

因设备已添加到设备白名单中，为方便联调测试，您不需要反复卸载重装 App，只需点击 App 蒙版上的“激活”按钮，便可反复触发激活。

产生回调日志

如果激活事件与点击事件成功匹配，则会给广告平台回传激活信息，产生回调日志。

回调日志是否成功的状态位，已高亮标红。

查看诊断报告

点击右上角的生成诊断报告，则会预览出最近一次激活匹配情况，报告中包含以下关键信息：

诊断报告支持一键导出查看，导出的 excel 文件中包含四部分内容：

1. 最近一次的诊断报告；
2. 截止目前触发的全量的点击事件明细表；
3. 截止目前触发的全量的激活事件明细表； 
4. 截止目前产生的全量的回调日志明细表；

若您在联调过程中根据预览诊断报告提示无法独立完成问题排查，可一键导出 excle 文件给神策的技术支持同学，他们便能更快捷帮您处理问题。 

注意事项

“激活”弹窗消失

数据面板重新连接报错

若您在数据面板因为”激活“弹窗消失打开”重新连接“二维码扫码续连时，SA 界面中出现下述报错：

• ”连接失败，请重新开始联调“

很大可能为该手机在白名单中已经超过 6h 有效期，不支持继续连接，需从第一步开始联调。

无法唤醒 App

若您在使用联调诊断工具过程中无法唤醒 App ，请排查下列原因：

1. 确认已在待推广的 App 里集成了神策的 SDK 和 URL schema；
2. 确认已升级 SDK 版本：
   • Android：v4.3.1 及以上；
   • iOS SDK ：v2.1.10 及以上；
3. 确认「神策分析」与待推广的 App 所在项目环境一致；

若以上都满足仍无法成功唤醒 App，我们推荐您使用下列型号手机进行联调测试（都经过了神策测试人员的实际测验），正常情况下可保证唤醒 App。