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创建推送任务

1.  文档说明

        本文用于说明如何在神策分析中创建人群包推送任务，并查看任务执行结果。当前页面以 Google Ads / Meta Ads 人群包推送场景为例。

 

2.  创建推送任务

2.1  操作路径

登录神策后台：进入目标分群详情页，切换至分群历史详情页签，在下方计算详情列表的对应行操作列点击 立即推送。

 

2.2  创建推送配置流程

在弹出的创建推送抽屉中，按以下步骤完成配置：

  1. 选择推送通道：选择已创建的目标广告平台推送通道。
  2. 选择目标广告账户：选择本次推送的目标广告账户，支持多选。
  3. 选择用户字段映射（推送字段）：勾选本次用于推送的用户标识字段，至少选择一项（勾选一项或多项说明参考《2.3 配置字段说明》）。不同广告平台支持的标识字段如下：
    1. Google Ads 支持上传标识：Email、Phone
    2. Meta Ads 支持上传标识：Email、Phone、MADID
     
  4. 预估推送用户数：点击「预估」，查看本次任务预计可推送的有效用户规模。
  5. 提交推送任务：确认配置无误后，点击右上角「推送」按钮，生成并执行推送任务。

 

2.3 配置字段说明

字段 说明
推送名称 当前推送任务名称，通常默认带出当前分群名称
计算基准时间 当前推送任务对应的分群计算基准时间
分群结果数

当前分群计算结果对应的用户数
推送通道 选择已创建完成的推送连接，例如：Google Ads / 测试连接、Meta Ads / 测试连接
广告账户 选择目标广告账户，可按连接配置范围选择一个或多个广告账户
字段映射（推送字段）

选择用于上传的人群标识字段，在配置推送任务时，可根据目标平台支持的字段范围，选择一项或多项用户标识字段用于推送，不同选择方式对推送效果的影响如下

  1. 仅勾选单一项字段
    • 仅使用所选单一标识（如仅 Email 或仅 Phone）作为匹配依据。
    • 推送匹配率完全依赖该字段的覆盖率与格式合规性；无此字段或格式无效的用户，将无法被广告平台识别并直接过滤。
    • 适用场景：数据质量高、单一字段覆盖率完整且格式规范的场景。
  2. 勾选多项字段（平台支持的全部或部分组合）
    • 同时上传所选的多个标识字段（如 Email+Phone，或 Meta Ads 的 Email+Phone+MADID），广告平台将采用多维度联合匹配逻辑，任一标识匹配成功即可完成用户识别。
    • 相比单一字段推送，可显著提升人群匹配率与触达效果，降低因单一字段缺失或格式问题导致的用户流失。
    • 适用场景：常规业务场景下，建议选择广告平台支持的全部标识字段，以最大化提升广告平台的用户匹配效率。
可推送结果数

用于帮助用户在正式推送前，评估当前任务预计可推送的用户规模。

 

 

3. 查看推送结果

3.1 在分群详情页查看

适用场景：适用于查看单个分群的推送记录及执行结果。

操作步骤：

  1. 返回当前分群详情页。
  2. 切换至推送记录页签。
  3. 查看该分群对应的推送任务及执行结果。

 

3.2 在推送任务页查看

适用场景：适用于统一查看全部分群的推送任务。

操作路径：登录神策后台，点击顶部菜单栏 数据管理 -> 通用数据集成 -> 推送任务。

操作步骤：

  1. 进入推送任务页面。
  2. 通过推送 ID、分群名称、推送状态、推送类型或推送通道筛选目标任务。
  3. 在任务列表中查看任务状态、分群结果数、有效结果数、推送通道等信息。
  4. 点击推送详情，查看对应任务的详情。

 

 

 

4.  在广告平台查看受众

4.1 在 Google Ads 查看受众

推送完成后，可在 Google Ads 后台查看对应的 Customer Match 受众。

操作步骤：

  1. 登录 Google Ads 后台
  2. 进入 Audience manager
  3. 在 Your data segments 中查找对应的受众列表
  4. 查看列表名称、状态、规模及处理结果

说明：

  • 广告平台侧受众处理通常存在一定延迟，列表状态和规模更新可能不是实时完成。
  • 若受众规模异常偏小，可优先检查字段质量、平台资格、账号状态及匹配结果。
  • 受众创建成功后，还需在广告系列中正确引用，方可用于后续投放。

 

5.2 在 Meta Ads 查看受众

推送完成后，可在 Meta Ads 后台查看对应的 Custom Audience。

操作步骤：

  1. 登录 Meta Ads Manager。
  2. 进入 Audiences 页面。
  3. 查找对应的 Custom Audience。
  4. 查看受众名称、状态、规模及可用情况。

说明：

  • Meta 页面入口名称可能因账号类型、语言设置或页面版本不同而略有差异，请以实际页面展示为准。
  • 若受众状态异常、规模过小或不可用于投放，建议优先检查条款接受情况、字段质量、账户权限及平台处理结果。
  • 实际受众可用性以 Meta 平台侧展示和审核结果为准。

 

5.  数据处理与结果说明

5.1 数据加密说明

  1. 平台强制要求：
     
    Google Ads、Meta Ads 等广告平台，要求 Email、Phone 等用户标识字段在上传前必须进行 SHA256 哈希加密，否则数据会被平台直接过滤，无法用于人群匹配。
     
  2. 神策平台处理逻辑：
     
    神策在执行人群包推送任务时，会按照广告平台规范，自动对符合格式的 Email、Phone 字段进行 SHA256 加密后再上传到广告平台，无需用户额外处理。
     

 

5.2 数据结果说明

用户从神策分群到广告平台触达，会经历一个层层衰减的过程，每个环节的关键指标与含义如下：

神策分群&推送：

  • 分群管理圈人（N 个目标用户）：在神策「分群管理」模块中，通过条件筛选计算出的目标用户总量，是业务视角的理论用户池。
  • 筛选 + 加密推送（M 个有效用户）：基于本次选择的字段映射（推送字段）进行可推送用户预估，过滤无效用户，并按平台要求完成加密处理，最终生成可推送的有效用户数 M。（N ≥ M）

广告平台：

  •  广告平台匹配（P = M × 匹配率 进入受众池）：广告平台收到加密后的用户数据后，会与自身的用户数据库进行匹配。匹配成功的用户数 P 进入受众池，匹配率受字段质量、覆盖率、平台用户基数影响。
  •  广告投放（基于 P 人定向）：广告以受众池中的 P 个用户为定向目标进行投放调度。
  • 触达用户（实际触达 < P）：最终成功触达的用户数，会受用户在线状态、广告曝光、风控等因素影响，小于受众池规模 P。 

💡 关键结论与业务建议

  1. 用户规模是层层衰减的：N ≥ M ≥ P ≥ 实际触达用户数，每一步都会产生自然损耗。
  2. 提升匹配率的核心在 M 环节：
    • 尽量保证用户 Email、Phone、MADID 字段的覆盖率与格式合规性。
    • 推荐勾选平台支持的全部字段（如 Meta Ads 勾选三项），通过多字段联合匹配提升 P。
     
  3. 推送成功≠投放可用：神策推送成功仅代表数据提交完成，最终匹配结果以广告平台显示的受众规模为准。

 

 

5.3  官方建议人群包规模说明

推送任务创建成功，不代表广告平台侧一定可立即用于广告投放；实际是否可用于触达，还取决于广告平台对受众规模、账号状态、匹配结果及平台规则的要求。

说明项 Google Ads Meta Ads
最小规模要求
上传文件至少需包含 100 条用户记录；出于隐私保护，列表在达到至少 100 成员前，规模可能显示为 0
当前公开官方文档中未检索到统一固定的最小人数说明，以平台实际提示为准
低于最小规模的影响
若上传记录不足，或平台侧活跃可触达用户不足，受众可能无法正常用于广告投放
 受众可能不可用、规模过小或无法正常用于投放，具体以 Meta 平台实际提示为准
官方建议规模
 Google 官方建议上传至少 5,000 个成员，以提高受众可用性和匹配效果 平台未提供统一固定的官方建议规模，建议以实际匹配结果和投放需求为准
平台处理时间
列表填充通常需要一定时间；Google 官方文档提到列表填充可能需要最多 24 小时，上传处理最多可能需要 48 小时
客户名单受众更新通常需要数小时，具体以平台实际处理结果为准
结果理解

推送成功 ≠ 广告平台立即可投放，仍需满足平台侧对受众规模、活跃用户和可用性要求

推送成功 ≠ 广告平台立即可投放，仍需满足平台侧对受众规模和可用性要求

Google 官方文档地址：

  • Google Ads:：https://support.google.com/google-ads/answer/7474166
  • Google Ads 数据分群说明： https://support.google.com/google-ads/answer/2472738

Meta 官方地址：以下 Meta 官方页面在部分场景下可能需要登录 Facebook 账号后查看

  • Meta Custom Audience 条款：https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience/update
  • Meta 受众说明入口：https://www.facebook.com/help/157306091096340

 

 

 

 

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最近修改: 2026-05-07