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用户价值全周期分析

简介

用户价值全周期分析,基于‘生命周期标签’提供了洞察用户生命周期的能力,支持企业基于灵活创建生命周期标签以及用户价值等其他标签,对用户价值全周期进行分析。

使用方式

功能详解

报告查看

从’分析/用户分析/用户价值全周期分析‘,进入报告列表页面。为您展示所有已创建的分析报告,包括报告名称、生命周期阶段、更新方式、创建人、创建时间等基本信息,您可以输入报告名称搜索需要的报告。

 

点击‘报告名称’或者点击’查看‘进行报告详情页面。首次进入详情页面后,需要配置代表‘销售贡献’以及‘用户价值’对应的标签。用于在报告中展示对应指标数据。

报告内容包含4个核心分析模块:数据总览、规模演变趋势、结构占比趋势、价值分布。适用于业务团队监控用户健康度、识别高价值阶段、制定精准运营策略。

 

报告模块 图表类型 主要用途 分析维度 交互功能
数据总览 数据表格 展示各生命周期阶段的用户分布和商业价值
  • 用户规模
  • 销售贡献
  • ARPU值
  • 环比变化

 

  • 销售贡献:指定一个表示销售贡献的标签
规模演变趋势 折线图 追踪各阶段用户数量随时间的变化
  • 时间趋势分析
  • 版本对比(支持30个历史版本)
  • 支持调整观测的版本数量
  • 拖拽调整显示版本数量
结构占比趋势 堆叠柱状图 分析用户生命周期结构的动态变化
  • 阶段占比演变
  • 结构健康度诊断
  • 支持调整观测的版本数量
  • 拖拽调整显示版本数量
价值分布 气泡图 多维展示各阶段用户价值特征
  • 用户价值(Y轴)
  • 分层数量(气泡面积)
  • 销售贡献(气泡颜色)
  • 高级设置自定义指标
  • 支持多维度交叉分析
  气泡图-高级配置

高级配置中可以针对生命周期分层,做进一步下钻分层。

比如:新客期选择按会员等级(假设有两个等级)细分。气泡会划分为两个小球。小球在X轴,按照消费频升序/降序来排序。

  • 每层可以选择一个用户属性(标签)来做细分
  • 细分后,可以按照消费频次(标签)来排序
  • 选择频次标签
  • 每层支持选择一个属性(包含标签)用于细分的依据

 

如下图中分别是数据总览、规模演变趋势、结构占比趋势、价值分布的一个案例:

报告管理

有效地管理生命周期分析报告是非常重要的。

如果你需要删除一个生命周期分析报告,你需要按照以下步骤操作:

  1. 列表页‘操作’中,选择‘移入回收站’
  2. 系统弹出一个确认窗口,确认无误后,点击‘确定移入回收站’按钮

这就完成了报告的删除操作,同时对应的标签也会移入回收站。另外在标签管理中,一旦删除了生命周期标签,与之对应的生命周期分析报告也将同时被删除。

License

此功能受 license 控制,请按需开通

权限管理

想要查看报告,需要有‘标签加工管理’的‘查看’权限,跟‘查看用户价值全周期分析’的权限。

需要有删除任意生命周期报告的权限,需要有‘标签加工管理’的‘管理’权限点。否则只能删除自己创建的报告。

上一个
用户行为序列
下一个
行为分析
最近修改: 2025-07-23