概述

适用版本：SA 3.0.4 及以上版本（自动推送需 SA 3.5 及以上版本）。

使用限制：使用「分群 × 海外人群包推送」功能前，需满足以下前置条件：

• 已开通目标平台的人群包推送能力 Licence；

• 已安装对应平台插件；

• 已开通相关功能权限；

• 已完成对应渠道广告账号授权；

• 已完成角色推送广告账号范围授权。

目标读者：本手册面向需要将神策分群同步至海外广告平台的客户，帮助您完成从账号授权到人群包推送的全过程。

1. 产品概述

针对出海业务场景，神策数据支持将分群结果一键同步至 Google Ads、Meta Ads（原 Facebook Ads）、TikTok Ads（TikTok for Business）等主流海外广告平台，助力客户开展再营销、Lookalike 相似人群拓展，完成跨渠道用户触达。

 

2. 已支持的渠道

渠道名称	渠道描述	同步方式	输出ID类型
Google Ads	全球最大搜索与展示广告平台，支持 Customer Match 再营销与 Lookalike 拓量	追加（APPEND）	Email SHA-256、Phone SHA-256
Meta Ads	覆盖 Facebook、Instagram、Audience Network，基于自定受众的再营销与拓量	覆盖（REPLACE）	Email SHA-256、Phone SHA-256、MADID
TikTok Ads	短视频生态广告平台，适合触达年轻用户，支持自定受众	覆盖（REPLACE）	Email SHA-256、Phone SHA-256、MAID

说明：各平台同步方式不同，Google Ads 采用追加（APPEND），Meta Ads 与 TikTok Ads 采用覆盖（REPLACE）。具体行为以对应平台接口能力为准。

 

3. 使用说明概述

1. 开通 Licence 并安装插件：开通目标平台的人群包推送能力 Licence，并安装对应平台插件。

2. 广告账号授权：在神策后台创建目标广告渠道连接，填写授权凭证并测试。

3. 配置角色推送授权：由管理员为角色分配推送通道和广告账号范围。

4. 创建推送任务：在分群中发起手动推送或配置自动推送。

5. 查看推送结果：在神策查看推送任务，并在广告平台后台验证人群包。

 

4. 操作步骤

4.1 广告账号授权

前置条件

• 已在目标广告平台（Google Ads / Meta Ads / TikTok Ads）注册开发者账户，并创建应用。

• 已获取对应平台的授权凭证：

  • Google Ads：服务账号（Service Account）、服务账号密钥文件（JSON）、开发者令牌（Developer Token）、广告账号（Customer ID）。

  • Meta Ads：App ID、App Secret、Access Token、广告账号（Ad Account ID）。

  • TikTok Ads：App ID、App Secret、Access Token、广告账号（Advertiser ID）。

操作路径

• 数据管理 → 通用数据集成 → 数据源管理 → 受众推送 → 目标广告渠道 → 添加连接

详细步骤

1. 进入数据源管理
   • 在神策控制台左侧导航，选择「数据管理」。
   • 展开后点击「通用数据集成」，进入「数据源管理」页面。
2. 选择目标平台
   • 在「受众推送」分类下，选择需要授权的目标广告渠道（如 Google Ads）。
   • 在连接管理页面，点击右上角「创建」按钮，进入「添加连接」抽屉。
3. 填写连接配置
   • 按页面要求逐项填写连接信息
   • 连接名称：自行填写
   • 授权信息：以产品界面展示字段为准
   • 广告账号：广告账号字段支持「批量输入」模式，可一次性填入多个广告账号 ID，用逗号或换行分隔。系统会逐一验证每个账号的访问权限。
   • 字段映射：添加属性时，左侧选择神策数据源中的用户属性字段，右侧选择目标广告平台对应的标准字段。
     • 邮箱（Email）、电话（Phone）字段，系统按广告平台侧要求自动 SHA-256 加密后推送
4. 测试连接
   • 填写完成后，点击「测试连接」按钮。
   • 系统验证凭证有效性，如通过则提示「测试成功」。
   • 如测试失败，根据错误提示检查对应凭证（常见原因：密钥文件格式错误、开发者令牌未审批、广告账号 ID 格式错误）。
5. 提交并启用
   • 测试通过后，点击「提交」。
   • 连接创建成功，状态显示为「已启用」，可在连接列表中查看和管理。

 

4.2. 配置角色可推送广告账号范围权限

1. 进入「平台管理 → 成员与角色 → 角色管理」。

2. 选择需要授权的角色，点击「授权对象」进入权限配置页面。

3. 在列表中，找到「推送插件管理」分类，勾选对应广告平台的推送授权权限项（如「Google Ads 推送授权」「Meta Ads 推送授权」「TikTok Ads 推送授权」），配置对应广告平台的推送通道和广告账号权限。

4. 保存后，拥有该角色的成员才可在创建推送任务时选择已授权的推送通道和广告账号。

 

4.3. 创建推送任务

功能说明：推送任务用于将某个分群版本同步到目标平台。系统支持自动推送和手动推送。

 

4.3.1 手动推送

功能说明：在分群历史详情中，可对某个已计算完成的分群版本发起手动推送。

操作路径：

1. 进入「分群管理」。
2. 打开目标分群详情。
3. 进入分群历史详情。
4. 点击「立即推送」。
5. 选择推送通道、账号或平台所需字段。
6. 确认后提交推送任务。

 

4.3.2 自动推送 

神策分析 3.5 及以上版本支持海外广告平台的自动推送。

功能说明：创建或编辑分群时开启推送，用于在分群计算完成后按已配置规则自动执行推送。

开启入口（具体入口以当前产品页面为准）：

• 创建分群时：分群管理 → 创建分群 → 推送设置 → 开启推送

• 已有分群时：分群管理 → 分群详情 → 推送设置 → 编辑

推送配置：点击「推送设置」中的「开启推送/编辑」后，进行推送配置，配置项如下：

1. 推送通道：选择已配置的个推通道
2. 字段映射 / 推送字段：字段配置支持以下方式：
   1. 预设字段：快捷应用方式。在「数据源管理 > 配置推送通道」时预设的字段映射。配置推送任务时可直接使用。
   2. 自定义字段：支持按业务需求新增字段映射，用于补充预设字段无法满足的个性化推送场景。

 

4.4 查看推送任务列表

4.4.1 在分群详情页查看

可在「分群管理 → 分群详情 → 推送记录」中，查看该分群对应的推送任务及执行结果。

适用场景：适用于查看单个分群的推送记录及执行结果。

 

4.4.2 在推送任务页查看

可在「数据管理 → 通用数据集成 → 推送任务」中，搜索、查看、管理推送任务。

 

4.5  在广告平台查看人群

推送成功后，可在目标平台后台查看对应的人群受众。平台侧通常存在处理延迟，若神策显示推送成功但平台侧暂未展示，请稍后刷新平台后台。

 

5. 常见问题与排查

5.1 连接测试失败，提示无权限访问广告账号或凭证校验失败

请优先检查：

• 授权凭证是否填写正确、完整；

• 广告账号 ID 格式是否正确；

• 对应开发者应用是否已获得所需权限；

• 广告账号是否已授权给对应应用或服务账号。

 

5.2 广告账号 ID 格式错误

请确认填写的是目标广告平台的广告账号 ID，且符合平台格式要求。例如 Google Ads Customer ID 通常需去掉横杠，仅保留数字。

 

5.3 邮箱、电话入库时已做加密，还能推送吗？

只有标准 SHA-256 加密值或明文值可以正常推送；非 SHA-256 加密值即使推送也大概率无效。建议保持明文入库，或使用广告平台认可的标准 SHA-256 哈希值入库。

 

5.4 为什么分群结果数、可推送结果数、广告平台匹配人数不一致？

这是正常现象。

用户从神策分群到广告平台触达，会经过字段过滤、数据加密、平台匹配、广告投放等环节，每一步人数都可能减少。整体关系通常为：分群结果数 M ≥ 可推送结果数 N ≥ 广告平台匹配人数 P。最终可用于投放的人群规模，以广告平台侧展示的受众规模或匹配结果为准。

 

 

附录：文档版本记录

本手册将根据产品迭代持续更新，请以神策官方帮助中心最新版本为准。