用户行为序列

用户行为序列概述

概述

用户行为序列是通过检索、分析模型下钻等方式，定位到具体的用户，并查看/分析单用户的基础信息、历史行为记录的功能

行为分析层做宏观业务数据的统计分析，单用户行为序列则能够精确到业务重点关注的单个用户，对其做定向分析

在用户行为序列中，可以通过对行为序列的分析，从微观角度观察符合某些行为特征的用户的具体表现，并将其与宏观分析的结果相结合，找出用户为什么会产生特定行为，辅助产品决策

常用分析场景

业务场景：

1. 通用业务场景：在业务发展早期，用户量级较小，没有大数据量的统计来辅助产品做决策，需要关注并分析单一用户的行为规律，来帮助决策产品发展方向
2. 游戏行业场景：重点关注大 R 的行为，根据大 R 的付费行为，制定针对性玩法规则策略

使用者角色场景：

1. 产品与用户体验团队：了解用户使用产品的过程，辅助调整产品策略；例如：验证数据异常是不是和某新版本的新功能有关
2. 服务团队：查看与回放用户遇到问题前的行为流，了解用户使用该产品的使用过程和路径；例如：客服人员/审核人员定位用户遇到问题的问题原因与操作路径
3. 研发团队：复现用户的异常使用行为流，还原问题场景；例如：复现 bug

适用角色

用户行为序列功能简介

进入用户行为序列的入口

用户细查下钻

通过用户细查查询出目标圈定的用户，生成用户列表，通过点击用户列表-设备 ID 的蓝链即可下钻至用户行为序列的页面

分析模型下钻

当分析模型分析的指标和用户数有关时，可以 查看用户列表，用户列表 支持跳转至用户行为序列

目前支持跳转至用户列表的分析模型为：事件分析、漏斗分析、留存分析、分布分析、LTV 分析、Session 分析、用户路径分析、归因分析、网页热力分析、属性分析、概览 > 用户生命周期

基础功能

用户基础信息

用户基础信息 支持展示用户属性、用户标签、用户分群、自定义属性

用户属性

默认展示用户列表中前 50 个用户属性，支持根据业务需求调整展示的用户属性

用户属性最多可以配置 50 条，配置完成后在用户基础信息-用户属性内生效

用户标签

用户标签部分默认为空，支持根据业务需求自定义配置

用户标签最多可以配置 50 个，配置完成后在用户基础信息-用户标签内，展示标签名及该用户的标签值

用户分群

用户分群部分默认为空，支持根据业务需求自定义配置

用户分群最多可以配置 50 个，配置完成后在用户基础信息-用户分群内生效，展示分群名及该用户是否属于该分群

自定义属性

自定义属性为高级功能，依赖指标平台，若您开通了指标平台，则支持使用该功能

自定义属性可以对目标分析用户所触发的事件/Session 进行统计分析，例如：计算该用户过去 30 天的充值总金额（充值事件的充值金额的总和）

点击 编辑 后，打开自定义属性配置抽屉，首先选择指标，然后选择计算时间段，点击保存后即可发起查询

时间支持静态时间与动态时间

自定义属性目前仅支持来源为事件分析和 Session 分析的指标，且只能使用基于当前主体所创建的指标

自定义属性最多配置 10 个，配置完成后在用户基础信息-自定义属性内生效，展示该用户的指标值