基础数据概览

基础数据里都有哪些信息？

基础数据概览是基于神策数据全埋点和少量用户自定义，自动生成的数据概览群。 大体上可以分为以下五类：

• 整体概况：从产品整体的使用情况出发，自动生成基础的数据指标；可以对产品整体的使用情况有基础了解。

• 用户获取：从获客渠道和版本的方向出发，根据不同渠道、不同的版本生成一些可以了解渠道优劣的指标，可以清晰的观察每个渠道的流量、转化等情况。

• 活跃与留存：从用户的访问和粘性出发，可以观察出产品在用户访问、回访等方面的趋势变化，清楚地了解用户对产品的粘性和沉浸程度。

• 事件转化：根据选择的事件和属性，为您生成该事件的发生次数、人数、分布等数据指标，可以了解整体的用户转化以及收益相关的数据情况。

• 用户特征：根据地址位置、性别、操作系统等一些基础属性，将用户进行分组，方便您更加了解用户的分布占比情况。

如何添加和设置基础数据概览？

角色权限中，具有「管理公共概览」权限角色的成员均可从场景库添加「基础数据概览」到「公共概览」中。

• 无「管理公共概览」权限的成员仅可查看此场景库的介绍，如需使用可以联系有权限的成员进行添加。

• 基础数据概览，由多组概览组成，在公共概览中仅可进行整体排序，且暂不支持复制和共享设置。

在场景库的使用介绍中查看如何添加并设置「基础数据概览」。

指标详细解析

类别 1 : 整体概况

• 实时数据

  每个小时的产品实时数据，帮助您了解产品目前的实时情况

  • 实时访问人数
    • 产品的实时访问人数，按小时更新
  • 实时新用户人数
    • 产品的实时新用户访问人数，按小时更新
  • 实时收益事件的发生次数
    • 产品的实时收益事件的发生次数，按小时更新
    • 若您想新增监测的事件，请联系管理员进行设置添加

• 概况

  产品整体的使用情况，包括用户量、访问情况、留存等，帮助您对产品整体指标有一个大致的了解

  • 累计用户量
    • 产品上线至今的累计用户量
  • 昨日新增用户量
  • 昨日的全部访问人数/次数
  • 昨日的全部访问的人均次数/时长/深度
    • Web 端指标，使用 session (session_default) 进行计算
    • App 端指标使用 $退出App 事件进行计算
  • 新老用户访问占比
    • 每日新老用户的分布情况
  • 新用户/全部用户的7日留存
    • 起始和后续事件都为用户进行页面访问
  • 各页面的访问次数分布
    • 基于 全埋点的 $App 浏览页面 和 $Web 浏览页面 中的页面标题属性进行分组
  • 访问终端分布
    • 按照访问的操作系统分组

类别 2 : 用户获取

• 渠道访问

  每个渠道的用户的使用情况，包括渠道中新用户的占比、留存等，帮助您了解产品在获客层面上的优势与不足；其中 App 的渠道数据，会根据 iOS，Android 进行细分

  • 新增用户量
    • 全部新用户数量，包括自然流量和渠道流量
  • 渠道新增用户量
    • 仅计算渠道流量新增用户数
  • 人均访问时长
    • Web 端指标，使用 session (session_default) 进行计算
    • App 端指标使用 $退出App 事件进行计算
  • 异常流量
    • App 异常流量，定义为打开 5 秒内即进行关闭操作的访问行为

• 版本数据

  App 每个版本的使用情况，帮助您了解在产品升级的过程中，是否在活跃和留存方面有所改善

  • 版本访问流量
  • 人均访问时长
  • 各版本留存
    • 各版本的用户 7 日留存

类别 3 : 活跃与留存

• 访问流量

  产品的每日访问数据，指标集中在在新老用户的访问行为上，提供访问次数、时长、次数分布、访问时段高峰等指标，帮助了解新老用户在使用产品时的一些行为特征

  • 访问用户数
  • 新老用户访问占比
  • 新老用户人均使用时长
  • 新老用户启动/访问次数
  • 每日/每周启动时段
    • 用户每日访问产品的时段分布
    • 用户每周访问产品的星期分布

• 用户留存

  提供用户 7 日，次日，次周，次月留存的数据，帮助您了解新老用户的使用粘性

  • 7 日留存/流失
  • 次日留存/流失
  • 次周留存/流失
  • 次月留存/流失

类别 4 : 事件转化

• 事件转化

  用户自定义关键事件，神策会自动生成该事件的发生次数、人数以及分布情况

  • 新老用户事件发生次数/人数/人均次数
  • 事件次数的分布

• 收益类事件转化

  用户自定义收益类事件，神策会自动生成该事件的发生次数、人数以及分布情况，会根据您选择的数值类型属性，计算该数值的总值、人均值以及次均值

  • 新老用户收益事件发生次数/人数/人均次数
  • 新老用户收益事件

类别 5 : 用户特征

• 用户特征
  • 访问省份分布
  • 访问城市分布
  • 访问性别分布
  • 访问操作系统分布
  • 新老用户占比

常用问题解答

• Q：什么权限的用户可以设置预置概览？
  A：管理员账户可以进行预置概览的设置。

• Q：如何修改管理看板里的指标信息？
  A：若您想在事件转化中增加新的事件，可以通知管理员进行添加设置。若您想在其他的模块中添加指标，神策分析目前不支持这种操作。

• Q：有些模块内的指标不准确怎么修正？
  A：目前大部分的指标神策分析都是使用全埋点数据进行计算统计的，暂时不支持用户自定义的修正，当然，您可以联系开发人员进行代码配置的修改。

• Q：如何复制指标？
  A：您可以点击该指标进入分析模型中，点击保存即可保存到自己的书签中，在自己创建的概览中添加该书签即可。

• Q：如何关闭预置概览？
  A：需要管理员账号在公开共享中，设置为关闭即可；关闭后，非管理员账号都不会展示预置概览模块。

• Q：预置概览能帮助我解决什么问题？
  A：预置概览中的指标按照获客 - 流量 - 转化进行分类，可以帮助您系统全面的了解产品整体的健康情况。若您想在此基础上进行一些自定义的指标，可以以某个指标为模板进行自定义加工。

基础计算事件

• 计算活跃类

  • App 会使用：$AppViewScreen ，$AppStart，$AppEnd 等全埋点事件进行计算
  • Web 会使用：$pageview 等全埋点事件进行计算

• 计算会话时长类

  • App 会使用：session_default_1 该 session 进行计算
  • Web 会使用：session_default 该 session 进行计算

• 若您的项目中没有以上该事件，可以开启全埋点进行采集

• session 类的事件可以手动构建 session，保证名称和 session_default_1 / session_default 一致即可。