1. 问题背景

对于互联网产品,每天的新增用户的数量是个非常受关注的指标。同时,围绕着新增用户这个指标,还可以有很多更加深入的分析,例如:

  • 分析不同渠道带来的新增用户的数量,从而优化后续的投放策略;
  • 分析不同渠道带来的新增用户的留存以及转化,从而考察不同渠道带来的用户的质量;
  • 分析每天的销量或者收入,由不同渠道带来的贡献的比例。

接下来,我们详细地介绍如何在 iOS 和 Android 中使用神策分析进行新增用户渠道追踪。

2. 渠道追踪

2.1. 推广App

从 Sensors Analytics 1.5 版本开始,我们正式发布了 App 渠道效果追踪功能,帮助客户了解渠道质量和 App 的实际推广情况。对于 Android 和 iOS 版本,支持基于 IP、Date、User Agent 构建的模糊匹配;对于 Android,我们也允许开发者在 App 中设置渠道信息。

更详细的文档请参考 推广App

2.2. 推广网页

详细文档请参考 推广网页

2.3. 推广微信小程序

详细文档请参考 推广微信小程序

2.4. 应用场景举例

2.4.1. 追踪访问某个网页的渠道来源(该网页必须集成神策的 JS SDK 并开启全埋点)

如需追踪访问某个网页的渠道来源,例如将您的官方网站链接投放到百度、头条等渠道,需要追踪访问该网页的用户来源于哪个渠道,可以使用神策的 网页通用渠道追踪

通过【渠道管理】-【网页通用渠道】生成对应的渠道链接进行投放,后续可通过广告系列来源等渠道属性,区分不同的渠道来源。

2.4.2. 追踪打开某个微信小程序的渠道来源

如需追踪打开某个微信小程序的渠道来源,例如将对应的小程序码或二维码等投放到百度、头条等渠道,需要追踪打开该小程序的用户来源于哪个渠道,可以使用神策的 微信小程序推广

通过【渠道管理】-【微信小程序通用渠道】生成对应的渠道链接进行投放,后续可通过广告系列来源等渠道属性,区分不同的渠道来源。

2.4.3. 追踪通过某个网页或链接等下载 App 的用户

如需追踪通过某个网页或者链接等下载 App 的用户,例如在您的官方网站或其他网页中有投放您 App 的下载链接/二维码,需要追踪通过这个网页下载激活 App 的用户,可以使用神策的 App 通用渠道

通过【渠道管理】-【App 通用渠道】生成渠道链接投放到对应的官方网站或其他网页中,其中【应用地址】可填写 App 的下载地址或可下载 App 的落地页地址,后续可通过广告系列来源等渠道属性,区分不同的渠道来源。

2.4.4. 追踪通过第三方广告商在 App 内投放的广告下载 App 的用户

如需追踪通过第三方广告商在 App 内投放的广告下载 App 的用户,例如您在今日头条、广点通等渠道投放下载 App 的广告,需要追踪通过该渠道下载激活 App 的用户,可以使用神策的 App 内推广方式

通过【渠道管理】-【对应的第三方渠道】生成渠道监测链接与第三方广告商进行联调投放,后续可通过广告系列来源等渠道属性,区分不同的渠道来源。

2.4.5. 在某个网页中投放 App 的下载地址,需同时追踪访问网页和下载 App  的渠道来源(该网页必须集成神策的 JS SDK 并开启全埋点)

例如在您的官方网站中有投放您 App 的下载链接/二维码,同时又将您官方网站的链接投放到了百度、头条等渠道,需要同时追踪访问该网页和下载 App 的用户的渠道来源,可以使用神策的 App 通用渠道

通过【渠道管理】-【App 通用渠道】生成对应的渠道链接进行投放,其中【应用地址】中填写官方网站的地址,后续可通过广告系列来源等渠道属性,区分访问该网页和下载 App 的用户的渠道来源

3. 新增用户与渠道效果分析

在这里,我们对一些常见的新增用户与渠道效果分析,做一些简单的介绍。新增用户及首日首次标记

3.1. 统计不同渠道每天的新增用户数

统计不同渠道每天的新增用户数,可以直接在事件分析中,统计首次访问的触发用户数。

app 端:

web端:

3.2. 查看不同渠道新增用户的转化

想查看某一段时间内的不同渠道新增用户的转化,可以在核心转化漏斗中,在最开始,增加第一个步骤为首次访问行为,则可以查看新增用户的后续转化了。

3.3. 查看不同渠道新增用户的留存

想查看某一段时间内的不同渠道新增用户的留存,可以在留存分析中,把初始行为设置为首次访问,后续行为设置成“任意事件”,或者某个关心的核心行为,则可以分析新增用户的留存。

3.4. 统计不同渠道带来的用户的销量

想查看不同渠道带来的用户,在一段时间内的销量,可以在事件分析中,统计“支付订单”事件中金额的总数,然后按照用户 Profile 中的首次访问渠道进行分组即可。

4. 如何在神策系统中查看渠道追踪的相关指标

仅 AppInstall 事件(即 App 激活事件)的事件属性 以及用户属性中。如果要分析其它事件的渠道指标,请使用「用户属性」分析。

4.1. 查看指定渠道的激活用户数

4.2. 查看不同渠道的注册/支付订单用户数

4.3. 查看不同渠道,从激活到注册成功的转化人数