简介
本技能是分群功能的统一入口,提供分群的查找、详情查看和创建三项能力。查找时,可以按名称检索分群、确认口语化名称对应哪个精确对象;详情查看时,可以了解分群的定义、状态和结果是否可用;创建时,支持属性条件、行为序列(如"先 A 后 B 再 C")以及二者混合的圈选方式,还能配置手动触发或定时例行更新两种运行模式。
需要说明的是,本技能不处理标签查询、分群的更新与删除,也不支持独立触发重新计算。创建分群时,系统会先生成规则草稿并在服务端预演校验,确认无误后经用户明确批准方可正式写入——这一流程确保生产环境的数据安全。
使用场景
本技能适用于以下任务:
- 查看系统中已有的分群列表;
- 按名称查找特定分群或确认口语化名称对应的精确分群对象;
- 查看已确认分群的定义详情、状态、规则摘要与结果可用性;
- 创建新的分群定义,包括行为序列分群、同层混合条件分群及例行调度配置。
执行流程遵循以下路径:首先判定用户意图属于"查找对象"还是"查看已确认对象详情"。若为查找,在名称不确定时先列出候选分群,多候选须交由用户确认后方可继续;若为查看详情,仅在对象唯一确定后进入;若为创建,依次完成规则草稿生成(或接收完整定义输入)、服务端预演校验、结果展示、等待用户批准、正式写入。
使用案例
| 用户输入 | 系统执行 |
|---|---|
| "系统里有没有叫『高价值用户』的分群?" | 列出候选分群,返回匹配对象的名称与状态(注意状态有效不等于有规模数据);多候选交用户确认。 |
| "创建一个分群:近 30 天支付金额 > 1000 且是会员" | 生成规则草稿 → 服务端预演校验 → 展示结果 → 用户确认批准 → 正式创建,返回可复用的分群标识;参数不完整时每轮只追问一项。 |
| "查询xx分群" | 直接告知"未查到该名称对应的分群",不换参数重试、不跨项目查找、不转其它技能排查。 |
常见问题
Q:查询分群会触发计算吗?
不会。查询路径全程不触发任何计算操作。
Q:创建参数不完整时如何处理?
每轮仅确认一个缺失项。参数完整前不生成最终规则,不执行预演校验或创建。
Q:规则中引用的事件、属性等对象如何处理?
必须先查到真实对象并由用户确认。唯一候选也须确认,多候选不自行选择,查不到不猜测。
Q:预演校验报错时如何处理?
仅按规则字段核对修正一次。仍失败则如实转达服务端错误并停止,不反复修改参数或排查底层实现。
Q:"定义存在"等于"已有可用结果"吗?
不等同。定义存在仅表示分群已创建,不等于已有规模数据,二者不可混为一谈。