1. 指标

指标，即具体的数值。比如访客数、页面浏览量、停留时长等都属于常见的指标。

指标一般可分为计数指标和复合指标。计数指标如访客、访问、页面浏览量、停留时长等；复合指标如跳出率、交互深度、转化率等。

指标一般伴随维度来分析才有意义。

2. 维度

维度，描述的是一个事物所具备的特征或属性。比如一个人是什么性别、生活在哪个城市、喜欢什么颜色，这些都是这个人所具备的属性特征。

而在数据分析领域，维度是用来描述和分析指标。

展示，指页面上元素的曝光次数。

点击，指页面元素被用户点击的次数。

这两个指标主要适用于线上广告投放，比如评估投放在新浪首页的品牌广告，展示了多少次、点击了多少次。

英文为 Visitor，通俗解释为访问网站或 App 的人。Unique Visitor 即我们平常说的 UV，意为唯一身份访客。

对于数据统计工具而言，一般用匿名 ID 来标记访问者，网页端产品是用 Cookie（网站服务器投放在用户浏览器上的一小段文本），App 端产品是用设备 ID。

即 Visit，网页端产品常用概念，指用户一系列连续的页面浏览行为，跟会话 Session 同义。随着移动互联网的崛起，考虑到 App 的使用，Session 慢慢代替 Visit。

业界对于 Session 内行为间的间隔设定了有效期限，网页端产品通常为 30 分钟，App 端产品时间较短，一般为 1 分钟。

英文为 PageView，即 PV，指页面被用户浏览的次数，严格定义上指的是用户向网站发出并完成的一个下载页面的请求。

页面浏览的概念主要适用于网页端产品，对于 App 的分析，主要使用屏幕浏览，即 ScreenView。

对应于用户 Session，便有了停留时长指标，主要用来衡量用户与网站、App 交互的深度。交互越深，相应停留的时长也越长。

一般有页面停留时长、会话时长和平均停留时长等概念，其计算的核心原理在于记录下用户行为发生时的时间戳，后期再应用相应公式来计算。

英文为 BounceRate，一个衡量落地页质量好坏的重要指标。跳出的概念是指用户在一次访问中仅做了一次互动便选择了离开，单一页面和全站均有跳出率的概念。

页面跳出率为该页面跳出的访问次数占该页面总访问次数的百分比。全站跳出率则为跳出的访问次数除以总的访问次数。

交互深度是指用户在一次浏览网站或 App 过程中，访问了多少页面。用户在一次浏览中访问的页面越多，交互深度就越深。交互深度能够侧面反映网站或 App 对于用户的吸引力。

可以通过 Session 来计算用户的平均交互深度。

任何产品都需要关注的核心指标，主要用来衡量用户从流量到发生实际目标转化的能力。

一般用目标转化的次数或人数除以进入目标转化漏斗的人数或次数，因目标行为的不同，转化率是一个非常灵活的指标，比如你可以自定义注册转化率、登录转化率、购买转化率、搜索成功转化率等。