1. 概述

神策用户画像系统提供多种用户分群创建方式,您可以根据自己的需要选择。

目前提供的分群创建方式包括:

  • 「规则创建」:基于用户属性、标签和用户行为,设置规则创建分群(例如,将「过去 7 天有登录行为的用户」作为用户分群);
  • 「导入创建」:将已存在的人群包文件导入系统,创建为用户分群。

此外,基于用户属性、标签的「特征创建分群」为 Beta 功能,如需使用请联系客户成功。

2. 功能设置

2.1. 规则创建用户分群

通过规则筛选出一批有相同特征的用户群体。

支持以下条件作为筛选规则:

用户属性满足

  • 用户属性进行过滤
  • 用户分群进行过滤
  • 用户标签进行过滤

用户行为满足

  • 用户完成指定事件的总次数
    • 总次数等于、大于、小于...
    • 总次数为 Top 10%...
  • 用户完成指定事件的天数分布
  • 用户完成指定的事件的数值属性指标
  • 用户未做过某事件

行为序列

  • 用户在时间范围内依次完成了多个事件

限制人群返回数量

  • 选中,则可设置分群计算结果的返回数量,若不选中,则不进行限制;
  • 当选择按「随机」取值时,设置分群计算结果返回数量,即可完成设置;
  • 当选择按「属性」(当前仅支持数值类型)进行数值由大到小、由小到大排序时,进行分群计算结果返回数量限制,则将按照排序规则截取用户;
  • 当设置用户返回数据量大于分群总体计算结果时,则取分群全部计算结果数据;

2.2. 导入创建用户分群

将已经保存好的用户属性数据上传到神策用户画像系统中,与已有用户属性进行匹配,筛选出目标人群生成用户分群。

如果选择了「保留未匹配的 ID」,那么没有匹配到所选属性的数据也会被写入用户表,写入后无法删除,请谨慎选择。

已经导入创建的分群,如果需要修改分群成员,可以打开规则编辑界面重新上传用户文件。


提供两种用户更新方式:覆盖原有用户,或者在已有的数据之外追加用户。

确认用户更新方式选择无误后,点击「重新上传」并选择新的用户文件,点击「保存」即可进行更新。

2.3. 特征创建用户分群

特征创建分群为 Beta 功能,如需开通请联系客户成功。

在使用此功能之前,需要完善用户标签体系,并根据业务需要配置「人群筛选特征模板」。

模板设置方式见:人群筛选特征模板管理

如果开启了此项功能,在选择分群创建方式的界面可见「特征创建」入口。

「特征创建」方式的分群,分群名称、更新方式的设置方式和「规则创建」完全一致,只有「分群规则」的设置方式不同。

2.3.1. 选择模板

在「分群规则」栏,可以选择设置好的人群筛选特征模板,或者「全部筛选项」作为当前分群的筛选条件。

「全部筛选项」是以当前可用的所有用户属性和用户标签,作为备选的筛选项。

2.3.2. 选择「用户特征」条件

所有的特征默认状态为「不限」,此时表明这个特征没有参与人群筛选。选择特征下的任何筛选条件时,「不限」会取消选中状态。再次点击「不限」可以清除这个特征的筛选设置。

如果在一个特征下勾选「其他」,可以通过搜索框输入平铺选项以外的值进行筛选。

逻辑关系说明:

  • 在同一个特征下,勾选多个值,筛选范围为这些选项对应的用户的并集(多个值之间是「或」的关系)。
  • 如果对多个特征设置了筛选条件,条件之间是「且」的关系。
  • 例如,选择了「city」等于「北京」、「isVIP」为「为真」、「age」为「15 以下」「15-30」,表示筛选的是「city」是「北京」、「是 VIP」的「30 岁(包含)以下」的用户。

2.3.3. 选择「排除人群」

如果需要从人群筛选范围中,排除掉某个特定分群,可以在「排除人群」中选取。选择多个分群,表示将这些分群的成员都排除在外。

用户特征筛选条件和「排除人群」之间是「且」的关系。